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2021-04-05
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經其他外賣平台下午6時07分下了單，餐廳經理大約6時半致電告知某些食物已沒有，需要更改，我亦馬上同意了。一直等到7時50分仍不見食物抵達，打了數次電話後終於經理接聽了，起初竟然表示沒有這個訂單，後來又說食物已做好放在那裡等同事送外賣（當時下單已差不多2小時）。我不知食物其實何時做好的，亦不知他們需要多少時間安排送食物，所以決定取消訂單，非常失望。經理由始至終沒有說過一句「對不起」，感覺只是一直找藉口推卸責任，同意我取消訂單後竟然比我更早并突然掛線，超級差的服務態度。最利害是在晚上9點（下訂單後3小時）他們的送食物同事卻又忽然將食物送到！我不知食物是何時做好的，決定不收取食物。真的不知道餐廳是如何管理的！😡
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