貳號冰室 (好運中心)

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今日lunch time同老人家諗住去食雖然入面都滿座 但出面都只係得6個人排隊等緊所以就排一排見安排入座個員工一直對排我哋前面嘅人呼呼喝喝用唔耐煩嘅口吻問人幾多個之後佢叫我哋入去好啦 轉頭又唔比入 話要比要張6人枱嘅入去先唔係問題 但佢跟住命令嘅語氣要我地番入去排隊喂 依家係你叫我哋入去，唔係我自己衝入去我唔係要你服務殷勤 但基本禮貌都要有囉不知所謂 頭也不回去第二間

當我入座後，當我示意落單時，一位女侍應希望我調去其他座位，我隨即答應，但該侍應完成調位後便離去，沒有理會。其後，一位戴眼鏡男性年輕侍應落單時態度不佳，我叫了一個小菜，侍應問我是否需要飲品，我回應要餐湯，但是該侍應仍然多次詢問是否需要飲品，因此我向他詢問是否包飲品，他卻以晦氣態度表示：「熱飲包！凍飲唔包！」表達該餐點奉送熱飲，凍飲不奉送。然而付款時才發現該餐點加配熱飲需要多付3元，並不符合該男侍應「熱飲包！凍飲唔包！」之描述。本人欣賞貴店食品質素，唯員工服務態度令我大失所望，失去用餐樂趣。希望貴店能夠檢討及改善員工之服務態度。