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2024-12-17
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本人於2024年11月29號星期五晚上大約18:45到美居中心購買外賣食品,當我和小朋友一起拿取幾(大約4個)個紙杯的時候,有一名清潔女工從後用極不禮貌、極大聲的語氣,罵我和小朋友不可以取紙杯,我當時沒有和這位清潔女工理論,也放下了紙杯,但這位女工仍然不停駡我們。當晚我的小朋友因為這樣的員工這樣大聲說話嚇怕而哭,不明白為何取了幾個小紙杯而被人駡。我還要安撫我小朋友嘅心理!請問麥當勞的員工是這樣對待人客嗎?我亦有email 反映,但竟然8天後才有回覆,當然內容都是「會改進服務態度」之類的官腔回覆!實在不能忍受這個以小朋友作招徠的餐廳,可以有如此的服務態度!!
當晚我的小朋友因為這樣的員工這樣大聲說話嚇怕而哭,不明白為何取了幾個小紙杯而被人駡。我還要安撫我小朋友嘅心理!
請問麥當勞的員工是這樣對待人客嗎?
我亦有email 反映,但竟然8天後才有回覆,當然內容都是「會改進服務態度」之類的官腔回覆!實在不能忍受這個以小朋友作招徠的餐廳,可以有如此的服務態度!!
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