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2024-10-17
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「點解唔加底仲貴過加底架?!」 估唔到周星馳電影入面嘅對白能夠在現實中,哩篇食評既重點不在於食物上,食物來說以這個價錢有這個質素是不錯的。今次重點在於餐廳收費及員工服務及態度嘅問題。員工的說話語氣態度先不細緻描寫。因為之前已經有好幾個食評反映了,在此不必多言。話說這裏是用QR code落單,當我們見到有甜品套餐和甜品散叫時,不期然覺得奇怪為何散叫仲貴過套餐?(套餐是有送飲品的。)所以我們決定叫一個窩夫套餐和一個散叫疏乎厘班戟,看看分別在哪(因為常理上就覺得套餐的份量應該比較少一點。)但是我們居然不小心叫了兩個都是疏乎厘班戟,沒辦法了。不過我們是比較想食窩夫的,所以便再叫多一個。但這次的大意反而我們發現一件事,就是不論是套餐或散叫份量都是一樣的。由於上文提到服務員的態度問題,我們都盡量避免和她接觸以免發生不愉快事件,但去到這個情況都不得不提問,結果果然係散叫和套餐份量一樣,而套餐除咗平少少之外還送飲品。 有套餐咁點解要整個散叫出來?就算係散叫多幾粒士多啤梨都好呀,起碼有個分別。之後窩夫來的時間都已經有啲飽,於是就食一半再打包一半。最後埋單的時候,我們和服務員提出既然食的東西都一樣,可否將
估唔到周星馳電影入面嘅對白能夠在現實中,哩篇食評既重點不在於食物上,食物來說以這個價錢有這個質素是不錯的。今次重點在於餐廳收費及員工服務及態度嘅問題。
員工的說話語氣態度先不細緻描寫。因為之前已經有好幾個食評反映了,在此不必多言。
話說這裏是用QR code落單,當我們見到有甜品套餐和甜品散叫時,不期然覺得奇怪為何散叫仲貴過套餐?(套餐是有送飲品的。)所以我們決定叫一個窩夫套餐和一個散叫疏乎厘班戟,看看分別在哪(因為常理上就覺得套餐的份量應該比較少一點。)但是我們居然不小心叫了兩個都是疏乎厘班戟,沒辦法了。不過我們是比較想食窩夫的,所以便再叫多一個。但這次的大意反而我們發現一件事,就是不論是套餐或散叫份量都是一樣的。
由於上文提到服務員的態度問題,我們都盡量避免和她接觸以免發生不愉快事件,但去到這個情況都不得不提問,結果果然係散叫和套餐份量一樣,而套餐除咗平少少之外還送飲品。
有套餐咁點解要整個散叫出來?就算係散叫多幾粒士多啤梨都好呀,起碼有個分別。
之後窩夫來的時間都已經有啲飽,於是就食一半再打包一半。
最後埋單的時候,我們和服務員提出既然食的東西都一樣,可否將散叫價錢變回套餐?那杯附送嘢飲我們可以不要。最後店員回覆,因為已經落咗既單是不能取消。好,無問題。只是十元八塊的事無謂大吵大鬧。
附圖有我們的單據,上面清楚顯示有套餐和散叫,亦有我們所有餐點圖文並茂。
總結今次事件,收費不清晰和有誤導,因為份量賣相完全一樣的話,為何要做一個套餐和一個散叫去誤導消費者?最重要係套餐比散叫更便宜和有飲品送。我們相信如果不是用手機下單,而是由服務員給我們下單絕對唔會有這件事發生。如果店家正看到這個評論,請盡快改正及對相關店員加以培訓。以免浪費廚師們用心做的好甜品。
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