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2018-07-15
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飲下午茶竟然有個咁嘅經歷，叫食物嘅時候待應完全冇提供下午茶優惠單張， 叉燒包 腐皮卷,發現有優惠單張與原定order食物一樣但有孖寶一囗價，即時向收銀櫃位員工作出更改，而收銀即是反應用惡劣態度對顧客講冇得改要改就搵經理，我當時提出即時搵經理，而有位經理處理，但我冇諗過身為一個經理同樣畀一個好大惡劣回應給客人冇得更改喎 ，我當時好驚訝！只是剛剛落單為何無得改，我只好找店長處理，而店長當時曾有一句致歉唔好意思但最終都沒有處理事件，而態度都是平平沒有理會客人感受 ，俗語有云上樑不正下樑歪，我冇諗過一間連鎖店大酒樓會有如此服務， 管理層要再度培訓呢間分店員工
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