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2012-06-10
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今日中午跟兩個姐姐到九淘大花園稻香飲茶 自己都係做飲食 知道呢行人手短缺 招乎大多都係唔好 食過咁多間稻香 感覺尚算OK 待應生禮貎都唔錯 即使有很多工作在身 只要有須要叫他們做事 須未能立刻達到要求 亦會有禮地回應 但今日幾位女待應的態度好差 我坐在86號枱那範圍內 有三位女待應 人手尚算足夠 我柯打了點心 等了二十五分鐘仍未有菜上 於是請其中一位女待應跟進 第一位說：可能打唔切單 我家姐要求怹跟進 但女待應未有跟進 只是說等吓啦 過了十五分鐘 我要求另一位跟進 當時並不太忙 只係清理枱上點心空碟 她又說等陣啦 再過五分鐘 我要求第三位跟進 但那位女待應態度更差 情原跟我隔離枱一位孰客談論他的工衣 亦不向我作回應 我叫小姐、小姐 4聲 她也充耳不聞 直至叫到第五聲 我開始發怒了 另一位之前的女待應見狀 立刻在電腦出一張上菜紙 說我們沒有 叫點心 只有一碟炒米粉 叫我地立刻重申劃點心單 其實我一直在張望有否經理或部長 想請他們跟進事件 可惜全場一位高層都沒有 去了那裏？一位正在傳菜部跟進食品 另一位埋頭苦幹在柜面打點心單 我們只有再劃點心紙 但滿肚怒火又肚餓 只劃四碟點心 之前我劃了六
今日中午跟兩個姐姐到九淘大花園稻香飲茶 自己都係做飲食 知道呢行人手短缺 招乎大多都係唔好 食過咁多間稻香 感覺尚算OK 待應生禮貎都唔錯 即使有很多工作在身 只要有須要叫他們做事 須未能立刻達到要求 亦會有禮地回應 但今日幾位女待應的態度好差 我坐在86號枱那範圍內 有三位女待應 人手尚算足夠 我柯打了點心 等了二十五分鐘仍未有菜上 於是請其中一位女待應跟進 第一位說：可能打唔切單 我家姐要求怹跟進 但女待應未有跟進 只是說等吓啦 過了十五分鐘 我要求另一位跟進 當時並不太忙 只係清理枱上點心空碟 她又說等陣啦 再過五分鐘 我要求第三位跟進 但那位女待應態度更差 情原跟我隔離枱一位孰客談論他的工衣 亦不向我作回應 我叫小姐、小姐 4聲 她也充耳不聞 直至叫到第五聲 我開始發怒了 另一位之前的女待應見狀 立刻在電腦出一張上菜紙 說我們沒有 叫點心 只有一碟炒米粉 叫我地立刻重申劃點心單 其實我一直在張望有否經理或部長 想請他們跟進事件 可惜全場一位高層都沒有 去了那裏？一位正在傳菜部跟進食品 另一位埋頭苦幹在柜面打點心單 我們只有再劃點心紙 但滿肚怒火又肚餓 只劃四碟點心 之前我劃了六碟 最終等咗一個鐘才有點心其實客人追點心 第一件事應該在電腦出一張上菜單 查一吓有否漏單 並不是只叫客人等而不作跟進 想唔到如此服務態度 會出自我一向印象唔錯嘅稻香酒樓 最後評語：(淘大花園稻香 出品一流 招乎九流 )
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