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2023-11-15
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午飯訂了 5位,但餐後發現被茶樓更改為 3位,於是致電查詢,員工說話非常粗魯大聲,還反說客人來電不是,不願對話及冚電話。當中接聽電話員工提及,茶樓需要付給 OpenRice 每位訂座費用 $10,因此茶樓可能為了少付 2位訂座費用共 $20 給 OpenRice,便擅自更改客人入座人數為 3人。全程電話對話中遭其員工兇惡指駡,並且誣告 OpenRice 自行更改,要客人自行與 OpenRice 交涉,態度非常惡劣,而且後來還接到茶樓員工以 WhatsApp 騷擾。共餐友人亦說結賬後茶樓沒有給予單據,只給回信用咭底單,相信這就是逃避給予訂座費用 OpenRice 的原因,而且亦不知茶樓有否多收費用,食客要小心提防賬目不清!!!
全程電話對話中遭其員工兇惡指駡,並且誣告 OpenRice 自行更改,要客人自行與 OpenRice 交涉,態度非常惡劣,而且後來還接到茶樓員工以 WhatsApp 騷擾。
共餐友人亦說結賬後茶樓沒有給予單據,只給回信用咭底單,相信這就是逃避給予訂座費用 OpenRice 的原因,而且亦不知茶樓有否多收費用,食客要小心提防賬目不清!!!
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