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2024-08-14
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一直忙，現在才有時間寫。之前週末約下午5時，場內人客不多，店員安排我和友人坐在門口很窄的二人位。由於有背包及手提袋，所以就問可否坐入面靠牆位置，比較闊落，也有張椅子放東西。店員立即回覆不可以，說那範圍要做清潔。明白。那算了吧。正當這時，有一位外籍人士拿著大背包進來，無視店員帶位，直接走去坐在那張「待清潔範圍內」的枱。照道理，應該告訴他不能坐，對嗎？可是，店員卻由他坐，還給他menu！我們不介意因清潔原因不能坐那張枱，但至少要一視同仁！30秒前你們說不能坐，30秒後就讓別人坐，還要是單獨一個人（注：當時店內還有很多「非待清潔範圍」的空枱）我們找負責人來問為什麼會這樣，那名南亞裔的短髮女士說他們這樣沒問題，不牽涉差別對待。我問那為什麼剛剛說那範圍要清潔，現在又不用清潔了？她沒回答，只說如果我們不滿意，就隨便去投訴她！最後我們當然是離開算了，也不想花時間做什麼投訴。堅持這種服務態度，就讓他們自食其果吧！只是破壞了原本很好的心情。如果你們想受超不禮貌的差別對待，喜歡受氣的話，這間店一定會是首選！
明白。那算了吧。
正當這時，有一位外籍人士拿著大背包進來，無視店員帶位，直接走去坐在那張「待清潔範圍內」的枱。照道理，應該告訴他不能坐，對嗎？可是，店員卻由他坐，還給他menu！
我們不介意因清潔原因不能坐那張枱，但至少要一視同仁！30秒前你們說不能坐，30秒後就讓別人坐，還要是單獨一個人（注：當時店內還有很多「非待清潔範圍」的空枱）
我們找負責人來問為什麼會這樣，那名南亞裔的短髮女士說他們這樣沒問題，不牽涉差別對待。我問那為什麼剛剛說那範圍要清潔，現在又不用清潔了？她沒回答，只說如果我們不滿意，就隨便去投訴她！
最後我們當然是離開算了，也不想花時間做什麼投訴。堅持這種服務態度，就讓他們自食其果吧！只是破壞了原本很好的心情。
如果你們想受超不禮貌的差別對待，喜歡受氣的話，這間店一定會是首選！
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