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2025-01-08
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伏伏伏！場內真心好多人食到燥！我地被120mins free flow高級食材而吸引到，本身都係捻住食放題質素，黎到又要好多潛在加錢items，最後迫住揀最貴premium set $698+$248蟹，最緊要食得盡興，埋單每人超過$1000+！錢唔係最大問題，但完全質素差過啲放題先令人不滿！首先，佢地order制度極有問題，main course所謂任食係必須要你每人一次只可以落食一個main order，main既份量係佢一粒帶子，一塊鵝肝都count做一個main！食哂清碟先可以再向waiter落order，但重點黎啦，佢即叫即燒，我地坐左30mins都未有野一碟main食! 每次黎得逐碟上，唔係全部人main一齊上，變左幾個人望住一個人食哂先到下一個，極掃興同awkward 既dinner，你眼望我眼等足一小時先到咗3個main，仲有幾個無得食！如果以呢個制度，係咪我兩粒鐘先叫到2-3次order合供一塊鵝肝，一舊細steak同一條梅蟹腳？！如果$500位我ok，但收緊我$1000+位，我係咪應該有expectation？最期望加錢既蟹腳肉身好梅，燒完又極乾，好失望！第二，啲沙
場內真心好多人食到燥！我地被120mins free flow高級食材而吸引到，本身都係捻住食放題質素，黎到又要好多潛在加錢items，最後迫住揀最貴premium set $698+$248蟹，最緊要食得盡興，埋單每人超過$1000+！錢唔係最大問題，但完全質素差過啲放題先令人不滿！
首先，佢地order制度極有問題，main course所謂任食係必須要你每人一次只可以落食一個main order，main既份量係佢一粒帶子，一塊鵝肝都count做一個main！食哂清碟先可以再向waiter落order，但重點黎啦，佢即叫即燒，我地坐左30mins都未有野一碟main食! 每次黎得逐碟上，唔係全部人main一齊上，變左幾個人望住一個人食哂先到下一個，極掃興同awkward 既dinner，你眼望我眼等足一小時先到咗3個main，仲有幾個無得食！
如果以呢個制度，係咪我兩粒鐘先叫到2-3次order合供一塊鵝肝，一舊細steak同一條梅蟹腳？！如果$500位我ok，但收緊我$1000+位，我係咪應該有expectation？最期望加錢既蟹腳肉身好梅，燒完又極乾，好失望！
第二，啲沙律小食經QR code order，但每次只限每人叫2個items，而每次落完單會鎖個機，等10mins先可再落，例如m記薯條，炸雞翼，沙律都要等15分鐘以上先到張枱，限時2hrs，但用哂我時間係等待，我$1000到底食緊啲乜！
第三，最嚴重係服務態度差到貼地，一個叫中年年紀Shxxxn黑衫職員完全唔識應對客人，極需要再培訓，除左一直無跟進到食物進度，向佢反映完一輪仲要問我地：「係，咁你地想點？」，令人嘩然！問佢拎啲紙巾餐具，佢哦完，就無左件事，係場行行企企扮聽唔到，睇唔到！仲要blame reception 「乜佢無同你地解釋清楚？」
其實大家都係想有野食，唔係想黎嘈交，佢不單只無幫手解決問題，呢位職員行徑實在係火上加油，唔係一個適合做服務性行業既人。全靠有位非常好既高既男仔staff全晚既熱心幫手跟進食物同平息我地怒火，處理手法成熟得多，說話圓滑，多謝佢先令我地成功有正常份量既野食，食間餐廳食到好似要乞討佢地咁，$1000人頭講真大把選擇，唔洗黎受氣！The worst unlimited feast in HK!
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