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2020-11-29
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之前都有到過貢茶其他分店購買飲品，并知道貢茶有提供印花給客人儲夠相當數量印花後，兌換買一送一的優惠。昨天當我到元朗千色貢茶分店購買飲品時，遇到一個令我相當不滿的對待。本人因當時買飲品時忘記了貢茶是有印花提供，購買飲品付款時未有即時問店員取印花。領完飲品後，友人提醒了我未取印花。我再拿着飲品回該店問收銀店員想取回印花作日後使用。怎料，該店員的最初回應是：我們未有！我再問是否不會提供，他的回應是：你問了幾杯？取回印花給我時再說： 你下次應購買時問（我們取）！（我呆了!）總結:1)印花不是應該顧客購買產品時，店員主動提供的嗎？（未必每客人都知道/記得會有印花提供）2）如果你不想提供印花給客人，你貼張便條寫着：此店不提供印花 (如果你會/可以)3）我排隊購買及領取飲時，未見到店員有提供印花予任何顧客收銀店員態度令我不會再幫襯！（但會再到其他分店😊）
之前都有到過貢茶其他分店購買飲品，并知道貢茶有提供印花給客人儲夠相當數量印花後，兌換買一送一的優惠。
昨天當我到元朗千色貢茶分店購買飲品時，遇到一個令我相當不滿的對待。
本人因當時買飲品時忘記了貢茶是有印花提供，購買飲品付款時未有即時問店員取印花。領完飲品後，友人提醒了我未取印花。我再拿着飲品回該店問收銀店員想取回印花作日後使用。
怎料，該店員的最初回應是：我們未有！
我再問是否不會提供，他的回應是：你問了幾杯？
取回印花給我時再說： 你下次應購買時問（我們取）！（我呆了!）
總結:
1)印花不是應該顧客購買產品時，店員主動提供的嗎？（未必每客人都知道/記得會有印花提供）
2）如果你不想提供印花給客人，你貼張便條寫着：此店不提供印花 (如果你會/可以)
3）我排隊購買及領取飲時，未見到店員有提供印花予任何顧客
收銀店員態度令我不會再幫襯！（但會再到其他分店😊）
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