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2021-06-30
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疫情前 食過lunch + dinner buffet 都好滿意,知道疫情到而家 食物質素同選擇已經冇以前咁好,我有心理準備 ok 能夠接受到。但而家服務質素差到一個點。以前食過,轉緊嘅時候你都唔覺得佢轉,要望出窗外個環境變咗先知道轉左一個圈。依家轉數分鐘,每到一個台位 係明顯強烈感到震動,震到枱上裝飾搖擺,你個人係會跟住左右搖擺一下,同台 長輩感到有點暈同反胃。食第一round 已經覺得有問題,搵咗一個同事了解。 佢嘅回覆直接如下「機件老化係咁㗎啦,疫情我哋訂唔到零件呀,冇辦法㗎啦,係咁㗎啦,咁你想點呀」我覆佢:「依家唔係我想點,係你地餐廳幫到我啲咩,你依家係咪叫我 忍耐咁食埋餐飯呀」跟住佢supervisor 過嚟解釋,有禮貌,建議我地唔好望住窗外食會好d. Ok. 轉身望返內圍食的確冇咁暈。食物選擇的確冇從前咁多,大路款式,雖仍保持到五星酒店質素。但呢個價錢,旋轉到你每一下都feel 到,去了解情況就俾職員 「極度惡劣態度」回覆,就算其他職員正常,都完全影響客人體驗。我唔會再去, 同完全唔值囉。
知道疫情到而家 食物質素同選擇已經冇以前咁好,我有心理準備 ok 能夠接受到。
但而家服務質素差到一個點。
以前食過,轉緊嘅時候你都唔覺得佢轉,要望出窗外個環境變咗先知道轉左一個圈。
依家轉數分鐘,每到一個台位 係明顯強烈感到震動,震到枱上裝飾搖擺,你個人係會跟住左右搖擺一下,同台 長輩感到有點暈同反胃。
食第一round 已經覺得有問題,搵咗一個同事了解。 佢嘅回覆直接如下「機件老化係咁㗎啦,疫情我哋訂唔到零件呀,冇辦法㗎啦,係咁㗎啦,咁你想點呀」
我覆佢:「依家唔係我想點,係你地餐廳幫到我啲咩,你依家係咪叫我 忍耐咁食埋餐飯呀」
跟住佢supervisor 過嚟解釋,有禮貌,建議我地唔好望住窗外食會好d. Ok. 轉身望返內圍食的確冇咁暈。
食物選擇的確冇從前咁多,大路款式,雖仍保持到五星酒店質素。
但呢個價錢,旋轉到你每一下都feel 到,去了解情況就俾職員 「極度惡劣態度」回覆,就算其他職員正常,都完全影響客人體驗。
我唔會再去, 同完全唔值囉。
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