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2024-10-22
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一家12人今晚包括外地返港嘅屋企人嚟聚餐。當時order 咗兩杯mojito, 先嚟咗一杯Green Apple Mojito (細杯），正確係無酒精嘅。後來再落order 加一杯，落單時已問清楚咗係0.00% mojito 無酒精嘅，先至order一杯大嘅。點知杯「0.00% Mojito」嚟到之後，就屋企人飲咗之後就心跳加快，搵職員嚟問，對住個餐牌睇，見到餐牌上有酒精嗰杯係有d青瓜條嘅，而上枱嗰杯飲品係無嘅，所以屋企人相信呢一杯係冇酒精嘅Mojito。職員佢只係肉眼望完杯飲品，都無check單，就話杯嘢係「無酒精嘅」，問佢點解呢杯有青瓜條而餐牌顯示嘅圖片唔同，仲要撐話「我哋係用青瓜汁嘅，有酒精嗰杯會係貴d」嘅，九唔搭八，咁嘅用字真係好差，唔關價錢事，而係我哋係想要一杯「大杯而無酒精」Mojito呀，到最後埋咗單之後先見到有一杯係Ultimate Barcardi Mojito! 落錯單又唔認，完全不負責任，完全冇提過幫客人睇睇張單/換過另一杯飲品。唔該你哋安排多啲 training 俾員工到先放佢哋落場做嘢啦。
當時order 咗兩杯mojito, 先嚟咗一杯Green Apple Mojito (細杯），正確係無酒精嘅。
後來再落order 加一杯，落單時已問清楚咗係0.00% mojito 無酒精嘅，先至order一杯大嘅。
點知杯「0.00% Mojito」嚟到之後，就屋企人飲咗之後就心跳加快，搵職員嚟問，對住個餐牌睇，見到餐牌上有酒精嗰杯係有d青瓜條嘅，而上枱嗰杯飲品係無嘅，所以屋企人相信呢一杯係冇酒精嘅Mojito。
職員佢只係肉眼望完杯飲品，都無check單，就話杯嘢係「無酒精嘅」，問佢點解呢杯有青瓜條而餐牌顯示嘅圖片唔同，仲要撐話「我哋係用青瓜汁嘅，有酒精嗰杯會係貴d」嘅，九唔搭八，咁嘅用字真係好差，唔關價錢事，而係我哋係想要一杯「大杯而無酒精」Mojito呀，到最後埋咗單之後先見到有一杯係Ultimate Barcardi Mojito! 落錯單又唔認，完全不負責任，完全冇提過幫客人睇睇張單/換過另一杯飲品。
唔該你哋安排多啲 training 俾員工到先放佢哋落場做嘢啦。
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