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服務同問題處理差
2021-10-30 305 views
我係OpenRice 落訂外賣自取嘅時候，本身有預定時間5小時之後去拎嘅，但結果鋪頭接單後，竟然即時整同通知我去拎，所以我打電話去搞清楚件事，嗰邊職員就話會到時候再整過兩杯飲品俾我，我原以為件事會完滿解決。真係人算不如天算，到我朋友去拎返來後又發現貨不對辦，杯身貼紙話係3點幾嘅時間，我打電話去問對方就話係新整嘅，我都當佢講真算啦。但後來又發現杯醇香珍珠奶茶本身應該有加錢加鮮奶同仙草，但結果就係咩都無加到係入面，搞到我又要去多次間鋪頭處理。整件事纏繞左我差唔多半日時間，店舖職員嘅態度及處理方法都好差，我唔會再去買！
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我係OpenRice 落訂外賣自取嘅時候，本身有預定時間5小時之後去拎嘅，但結果鋪頭接單後，竟然即時整同通知我去拎，所以我打電話去搞清楚件事，嗰邊職員就話會到時候再整過兩杯飲品俾我，我原以為件事會完滿解決。
真係人算不如天算，到我朋友去拎返來後又發現貨不對辦，杯身貼紙話係3點幾嘅時間，我打電話去問對方就話係新整嘅，我都當佢講真算啦。但後來又發現杯醇香珍珠奶茶本身應該有加錢加鮮奶同仙草，但結果就係咩都無加到係入面，搞到我又要去多次間鋪頭處理。
整件事纏繞左我差唔多半日時間，店舖職員嘅態度及處理方法都好差，我唔會再去買！
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2021-10-30
Dining Method
TakeAway