功夫點心

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幾星期前於筲箕灣分店打算入座，踏進店內完全沒有人理會，自己搵位都唔緊要，舉極手都無人理，當見唔到…不禁諗諗究竟呢間鋪係咪全自助，直至有位粗鄉音嘅短髪女職員行過，明白服務性行業長期缺乏人手，因此本人只輕輕同佢講：唔該，未開茶；之後該女子以一個凶惡嘅眼神及語氣向我講：咁！飲乜茶呀？之後面帶不悅而去… 已光顧數次，本身覺得價錢合理，食物算不錯，但今次經歷令我及朋友都接受唔到，以消費者角度，要求店員開茶是否有問題呢？另外，大部分餐具有污跡，店舖整潔度不足，絕對影響食慾...有向功夫集團客戶服務部丶市場部及人事部反映過，可惜半句回覆都無收過，雖則顧客不是絕對啱，但位居於區內出名服務差的食店之一，亦留意到此店於不同平台的負評，並非無原因吧。