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2010-01-09
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星期六k lunch，早一日致電book了2位 13:00電話裡CS稱可唱2.5小時，再向CS查詢2.5小時即多少點需交房(應為15:30)CS想了一會便回答最盡也是到15:00於Neway網頁內，內容列出"早一天訂位 (2位或以上)可由10:00唱到15:00"那反正15:00一定要交房，所以便沒有再追問了當日取房時，CS竟稱只可唱1.5小時便要交房向他們提出昨天於電話裡是可唱2.5小時，最盡到15:00時便回答一句"2位不做此優惠"再追問下便回答"Neway 保留最終權利"那為何不在我訂位時便告訴我2位只有1.5小時？為何於此blog列出2位或以上便有優惠？又為何告訴可唱2.5小時及最盡到15:00？訂位時一套，到達時又另一套，這算什麼服務？一句"Neway 保留最終權利"是否便可胡亂作出優惠後又收回？接听電話訂位以及帶位兩人均態度惡劣全香港那麼多間Neway，這間可算是我去過最差的！
電話裡CS稱可唱2.5小時，再向CS查詢2.5小時即多少點需交房(應為15:30)
CS想了一會便回答最盡也是到15:00
於Neway網頁內，內容列出"早一天訂位 (2位或以上)可由10:00唱到15:00"
那反正15:00一定要交房，所以便沒有再追問了
當日取房時，CS竟稱只可唱1.5小時便要交房
向他們提出昨天於電話裡是可唱2.5小時，最盡到15:00時
便回答一句"2位不做此優惠"
再追問下便回答"Neway 保留最終權利"
那為何不在我訂位時便告訴我2位只有1.5小時？
為何於此blog列出2位或以上便有優惠？
又為何告訴可唱2.5小時及最盡到15:00？
訂位時一套，到達時又另一套，這算什麼服務？
一句"Neway 保留最終權利"是否便可胡亂作出優惠後又收回？
接听電話訂位以及帶位兩人均態度惡劣
全香港那麼多間Neway，這間可算是我去過最差的！
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