16
6
2
Restaurant: Itamama (健威坊)
Info:

To promote a new salt and sugar reduction (RSS) dietary culture and living style to the people of Hong Kong, the Environment and Ecology Bureau, the Committee on Reduction of Salt and Sugar in Food and the Centre for Food Safety of the Food and Environmental Hygiene Department have launched the "Less-Salt-and-Sugar Restaurants Scheme" ("Scheme"). Restaurants participated in the Scheme will offer less salt or sugar options to the consumer or even tailor-make less salt or sugar dishes in designated restaurants. Participating restaurants will be granted with the Scheme Labels for displaying in the premises for public identification. For details, please click here: https://www.eeb.gov.hk/food/en/committees/crss/restaurants.html
Level1
1
0
服務態度「差」
2022-04-08 418 views
充滿希望地進店，極之失望地離開！在門外看似環境不錯，食物賣相亦相當吸引，便進餐廳試試！千祈唔好俾外表欺騙‼️服務質素才最重要‼️一入店，服務員安排了第一張枱後，食客表明是三人，服務員此時要求食客坐另一張枱，更聲稱這枱不可坐三人。不久，另三人自行入坐（服務員聲稱只可坐二人的枱）！服務員有提及只可坐二人，但該三名食客堅決不轉枱，就可任由他們繼續違規？明明係（服務員）安排坐位給食客入坐，但入坐後，（服務員）要求食客一而再，再而三，不停調位！（食物到枱前已調三次座位）理由只得一個，因為二人限聚！（呢個原因大家明白的）但點解（服務員）唔可以諗清楚才安排一個合適的座位給客人呢？第三位服務員走來提出要求食客調位時，語氣態度甚差！不停指責食客不可坐這座位！更不理會，甚至係無聽，食客的回應！（重點係：明明係服務員安排，又唔係客人自己揀位‼️為何指責食客坐錯位？）這店環境及食物質素不錯👍🏻，可惜服務質素就😒⋯⋯* * * * * * * * * * * * * * * *1.請問你們是否需要改善一下服務質素呢？2.服務員真的清楚2人限聚要求下，如何安排入座的位置？（2人限聚，已不是新鮮
Read full review
充滿希望地進店，極之失望地離開！

在門外看似環境不錯，食物賣相亦相當吸引，便進餐廳試試！

千祈唔好俾外表欺騙‼️服務質素才最重要‼️

一入店，服務員安排了第一張枱後，食客表明是三人，服務員此時要求食客坐另一張枱，更聲稱這枱不可坐三人。
不久，另三人自行入坐（服務員聲稱只可坐二人的枱）！服務員有提及只可坐二人，但該三名食客堅決不轉枱，就可任由他們繼續違規？

明明係（服務員）安排坐位給食客入坐，但入坐後，（服務員）要求食客一而再，再而三，不停調位！（食物到枱前已調三次座位）

理由只得一個，因為二人限聚！（呢個原因大家明白的）但點解（服務員）唔可以諗清楚才安排一個合適的座位給客人呢？

第三位服務員走來提出要求食客調位時，語氣態度甚差！不停指責食客不可坐這座位！更不理會，甚至係無聽，食客的回應！

（重點係：明明係服務員安排，又唔係客人自己揀位‼️為何指責食客坐錯位？）

這店環境及食物質素不錯👍🏻，
可惜服務質素就😒⋯⋯

* * * * * * * * * * * * * * * *
1.請問你們是否需要改善一下服務質素呢？

2.服務員真的清楚2人限聚要求下，如何安排入座的位置？（2人限聚，已不是新鮮事！）

3.由始至終，服務員連一句唔好意思都無講過，難道就是你們餐廳的待客之道嗎？
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
  • Recommend
    Recommended
  • Report
Post
DETAILED RATING
Decor
Service
Hygiene
Dining Method
Dine In