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服務態度奇差
2024-05-19 176 views
是晚去完海港城海上書展，同老婆及女兒在附近找甜品店，剛好看到這間餐廳有窩夫雪糕等甜品，就決定試試。這店門外有些枱椅，而當時店內看似沒位置，就詢問在門口的金髮女店員，是否可坐外面的位置，她帶着不耐煩的表情點頭，期間眼睛全程沒有望向我。我再跟她說，想點餐，她只是拿一份餐牌給我，沒出過一句聲。那我看了看就點了一份柑橘窩夫雪糕，然後這女店員終於開金口了，問我要多少套餐具，我說完要一套夠了，然後她只是說出金額$137，當然與預期一樣，不會有說多謝等基本服務語句，我心想，到很多茶餐廳，店員服務態度都比她好，這家店，開設在海港城這種較高檔而且有很多遊客的商場，還有定價不算便宜，店員的服務態度竟然會那麼差勁，真是對現今香港嚮譽國際的差勁服務形象再作加持。等了良久，老婆詢問店員可否轉到餐廳內堂食，但因仍沒有位置，所以未能安排，所以再詢問在外面座位用餐，是否可使用堂食的餐具和碟上菜，店員表示只能提供堂食餐具，而碟就未能安排，於是我們也沒說什麼，就繼續等餐。到我看到剛開始那女店員拿着一盒外賣站在門口，應該是我們的餐，與我們坐的位置相隔只是幾步，也不願意拿出來給我，好吧，我只好把女兒先交給老婆看管，再過去取餐
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是晚去完海港城海上書展，同老婆及女兒在附近找甜品店，剛好看到這間餐廳有窩夫雪糕等甜品，就決定試試。這店門外有些枱椅，而當時店內看似沒位置，就詢問在門口的金髮女店員，是否可坐外面的位置，她帶着不耐煩的表情點頭，期間眼睛全程沒有望向我。我再跟她說，想點餐，她只是拿一份餐牌給我，沒出過一句聲。那我看了看就點了一份柑橘窩夫雪糕，然後這女店員終於開金口了，問我要多少套餐具，我說完要一套夠了，然後她只是說出金額$137，當然與預期一樣，不會有說多謝等基本服務語句，我心想，到很多茶餐廳，店員服務態度都比她好，這家店，開設在海港城這種較高檔而且有很多遊客的商場，還有定價不算便宜，店員的服務態度竟然會那麼差勁，真是對現今香港嚮譽國際的差勁服務形象再作加持。
等了良久，老婆詢問店員可否轉到餐廳內堂食，但因仍沒有位置，所以未能安排，所以再詢問在外面座位用餐，是否可使用堂食的餐具和碟上菜，店員表示只能提供堂食餐具，而碟就未能安排，於是我們也沒說什麼，就繼續等餐。到我看到剛開始那女店員拿着一盒外賣站在門口，應該是我們的餐，與我們坐的位置相隔只是幾步，也不願意拿出來給我，好吧，我只好把女兒先交給老婆看管，再過去取餐，取餐時，女店員眼睛仍然是沒有望向我，嘴裡碎碎念着什麼也要給我一套外賣餐具..什麼要我體諒一下..因為聲音太少，聽不太清楚她說什麼，也就沒有回應她，估計她純粹是覺得我們麻煩，在發我們牢騷，算了，由一開始交談，就知道她是個爛店員。
至於重點的食物，窩夫估計是自家做的吧，挺香脆，其她沒什麼特別出色，柑桔味道平庸，雪糕只有一球，還有一塊原件的橙，非常之酸，吃了一口就沒有吃，$137 一客的甜品，說真的沒有很貴，但也不算便宜，得到這樣的品質，也是不意外，最意外還是那個金髮女店員，服務態度嚴重差勁，沒有專重過自己的職業，不過可能只是個別員工問題吧，但我是鐵定不會再光顧了。
柑橘窩夫雪糕
$137
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(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Value
Date of Visit
2024-05-19
Waiting Time
20 Minutes (TakeAway)
Spending Per Head
$137 (Last Night Supper)