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2024-08-05
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事緣一行八人連同小朋友因為親人要坐高鐵先揀呢間添好運,開頭著綠色制服既樓面服務態度都幾好,點知有碟炸両腸粉好耐都未到,去到想追單既時候,有個著白衫既職員一句就話炸両係耐嫁啦,但我當時已經等左大半個鐘,又趕時間咁梗係叫佢一係追單一係取消,點知之後態度仲差,竟然話你係取消就即刻同我去買單,但到最後因為親人心急冇對單就俾咗錢先發現根本無取消,之後白衫職員啲態度都係覺得自己無錯,因為佢聲稱已經幫我哋取消左但最後無做到,之後一句野無講搶左張單搞左10分鐘先拎碟腸粉出嚟!之後一句唔好意思都冇!仲要係我背後話佢自己無做錯!另外收銀員也非常有問題,我反映意見既時候完全好似大家姐咁,完全事不關己,又無話可以取消乜都無回應,乜宜家好客之道原來係咁,仲要係高鐵站係接觸遊客既最前線,唔怪之得冇人留係香港消費!希望有管理層睇到正視下問題!食物入到口不過不失,不過呢2個員工態度簡直係垃圾!
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