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2024-11-15
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我地係常客，經常幫襯荃灣哩間馬六，感覺已經和之前唔同曬，好似我地11月2日星期六，下午茶都等左一段時間，其實想坐你地卡座，一向感覺舒適，點知你地餐廳經理,就話卡座搭枱，2個人就坐2人細枱，語氣已經非常差，入黎幫襯仲受你地氣，攪到一向舒適既餐廳變左一間茶餐廳，咁我去茶記食啦，洗幫襯你地，我去你地第2間馬六食都唔係咁，真係莫名其妙。越做越差，感覺已變成茶餐廳！11月9日星期六，我地一家人，帶埋小朋友坐卡位，又再次幫襯你們，我跟你們員工落單，我其實要大蝦喇沙，點知你地員工落錯單，上左另一樣食物，其實好少事，我找你們經理換過正確就ok,點知你地餐廳果個經理，講一輪廢話，又擾攘我，好似唔想換咁，最重要係佢不可一世既態度，好似想同我地閙咬，又語無倫次，完全唔明白我地感受，自己又唔去換，叫其他員工去做，擾攘10分鐘先換，落錯單，我地做客人都會體諒，但個經理對我地客人既態度，真係好反感，最離譜就係當著我地客指責其下屬！攪到錯好似係我地，令到其他員工受責備，我地食都食得唔安樂，其實你地食物都唔錯，改變一下你地既服務啦，趕客走，想食碗喇沙姐，審犯咁！最後，我第一次見員工雙手爬低，同客人討論或落單，馬六經理
11月9日星期六，我地一家人，帶埋小朋友坐卡位，又再次幫襯你們，我跟你們員工落單，我其實要大蝦喇沙，點知你地員工落錯單，上左另一樣食物，其實好少事，我找你們經理換過正確就ok,點知你地餐廳果個經理，講一輪廢話，又擾攘我，好似唔想換咁，最重要係佢不可一世既態度，好似想同我地閙咬，又語無倫次，完全唔明白我地感受，自己又唔去換，叫其他員工去做，擾攘10分鐘先換，落錯單，我地做客人都會體諒，但個經理對我地客人既態度，真係好反感，最離譜就係當著我地客指責其下屬！攪到錯好似係我地，令到其他員工受責備，我地食都食得唔安樂，其實你地食物都唔錯，改變一下你地既服務啦，趕客走，想食碗喇沙姐，審犯咁！最後，我第一次見員工雙手爬低，同客人討論或落單，馬六經理，睇你名牌叫kelvin，真的令我大開眼界。
以上係最近親臨貴餐廳不愉快經歷，大蝦喇沙，跟餐飲品真的無問題，食物質素不錯，好想再次光顧，但如果再不改善更正其服務態度，應該會令好多荃灣街坊及我一家人腳步！
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