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2023-09-25
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話說致電到海港(太子)分店訂檯晚飯,接電話的那一位接待員,告訴我:訂檯晚飯時間只得2個時間➡️分別糸晚上6:30pm 及 晚上 8:30pm。當時我問接聽Book 檯的那一位小姐,若然我在7點幾先到來取檯,可吾可以呢?(因為收工後要坐車到太子),怎知那一位接聽電話的小姐回應我 ➡️咁糸你問題,並不是我們的問題。 ✡️咁樣的市道,理應盡可能留客開一張單。員工態度直接使客人不訂檯吃晚而另去第二間食肄!既然講到咁無夜巿,為何不訓練員工服務態度!!今時今日咁既服務態度,我吾要訂檯糸可以!! 之後,我又問:若訂8:30枱要等幾耐?那一位接聽電話接待員講:8點應該好多人埋單走。 ✡️都吾糸做生意,明知生意咁難做!不如執左佢啦!
晚上 8:30pm。
當時我問接聽Book 檯的那一位小姐,若然我在7點幾先到來取檯,可吾可以呢?(因為收工後要坐車到太子),怎知那一位接聽電話的小姐回應我
➡️咁糸你問題,並不是我們的問題。
✡️咁樣的市道,理應盡可能留客開一張單。
員工態度直接使客人不訂檯吃晚而另去第二間食肄!既然講到咁無夜巿,為何不訓練員工服務態度!!今時今日咁既服務態度,我吾要訂檯糸可以!!
之後,我又問:若訂8:30枱要等幾耐?
那一位接聽電話接待員講:8點應該好多人埋單走。
✡️都吾糸做生意,明知生意咁難做!不如執左佢啦!
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