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2023-12-03
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事件發生在中午午餐時段，有幾名長者等咗一個鐘就去問女支客仲要等幾耐，該女支客個態度就好唔耐煩好惡劣，佢同嗰位長者講都話叫你要耐心等候，於是長者們就同佢啲朋友話唔等轉去其他地方吃午飯，當時該女支客完全漠視該長者回應繼續撳飛，喺呢個時候啲飛突然間跳到得好快過了該長者的飛，於是他們又問女支客點解唔見咗佢張飛，女支客回應他們你張飛我已經幫你們取消了，你去隔離富臨酒家飲茶啦，呢度冇位俾你哋，但該長者話我哋等咗咁耐依家有位都唔俾我哋，女支客回應你哋五個人唔可以俾你哋入坐，佢話依家係叫六人位先可以入去，幾位長者仍然喺度同女支客對質，但女支客仍然不瞅不睬她們，態度兇惡叫佢哋去富臨，女支客繼續撳飛叫其他號碼，於是呢班長者好冇耐地就走啦話以後都唔會嚟呢度.其實該女支客理應要比枱給他們，因為這班老人家當時等候超過45分鐘，既然有枱為何唔可以比張枱佢哋用膳呢？又用啲咁惡劣嘅態度回應人客，呢啲算是什麼服務呢？龍寶作為一個大飲食集團竟然培訓了一位咁劣質服務嘅前枱同事，應該好好檢視一下，現在飲食業處於一個水深火熱嘅冰河時期，該職員竟然可以公開地叫人客去其他酒樓飲茶，唔好嚟呢度，請問呢啲係咩標準🤔
其實該女支客理應要比枱給他們，因為這班老人家當時等候超過45分鐘，既然有枱為何唔可以比張枱佢哋用膳呢？又用啲咁惡劣嘅態度回應人客，呢啲算是什麼服務呢？龍寶作為一個大飲食集團竟然培訓了一位咁劣質服務嘅前枱同事，應該好好檢視一下，現在飲食業處於一個水深火熱嘅冰河時期，該職員竟然可以公開地叫人客去其他酒樓飲茶，唔好嚟呢度，請問呢啲係咩標準🤔
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