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2023-12-21
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公道講，間野野食係唔錯嘅，價錢都合理，但成個用餐體驗非常差。❌ 安排混亂 - book左位但去到話個位比人坐左，叫你等多30-45分鐘
今次去食係早一星期經OpenRice 訂位，去到食果日朝早都自己打去confirm一下，經電話溝通店員都問左話會安排好室內位。
book左7點30分，準時去到，問一問店員示意book左枱想入座，但店員一臉唔耐煩嘅樣叫我同朋友企係出面等下先，以為佢係清枱，過左幾分鐘都反應就問另一個店員，先至幫我地check，我見到佢本簿度都有寫低我個訂枱同mark左室內，然後話我哋個室內位比人坐左(我同朋友都???)，如果係要坐入面等多30-45mins，唔介意可以坐室外（果晚係得13度左右），咁我同朋友都冇計一場黎到照坐室外試吓會唔會好凍。結果都真係凍到暈，凍左半個鐘左右先安排返室內位，途中仲好似嫌我哋多要求。❌ 漏單問題 - 連薯條都差唔多成個鐘先到其實當日已經係平日嘅夜晚，見餐廳嘅人手其實足夠，有7-8個樓面員工要招待10幾枱客左右，但可能炒散為主，人多手腳亂。而喺兩次落單時，店員都冇係用任何野mark低我哋嘅點餐，搞到兩次落完單過一陣店員又再黎confirm點
❌ 安排混亂 - book左位但去到話個位比人坐左，叫你等多30-45分鐘 今次去食係早一星期經OpenRice 訂位，去到食果日朝早都自己打去confirm一下，經電話溝通店員都問左話會安排好室內位。 book左7點30分，準時去到，問一問店員示意book左枱想入座，但店員一臉唔耐煩嘅樣叫我同朋友企係出面等下先，以為佢係清枱，過左幾分鐘都反應就問另一個店員，先至幫我地check，我見到佢本簿度都有寫低我個訂枱同mark左室內，然後話我哋個室內位比人坐左(我同朋友都???)，如果係要坐入面等多30-45mins，唔介意可以坐室外（果晚係得13度左右），咁我同朋友都冇計一場黎到照坐室外試吓會唔會好凍。結果都真係凍到暈，凍左半個鐘左右先安排返室內位，途中仲好似嫌我哋多要求。
❌ 漏單問題 - 連薯條都差唔多成個鐘先到
其實當日已經係平日嘅夜晚，見餐廳嘅人手其實足夠，有7-8個樓面員工要招待10幾枱客左右，但可能炒散為主，人多手腳亂。而喺兩次落單時，店員都冇係用任何野mark低我哋嘅點餐，搞到兩次落完單過一陣店員又再黎confirm點單，既然5-6個items都記唔到不如用筆/其他野記底？仲要連續兩個店員都係咁。 當然都不意外有漏單問題，我哋8點30左右點完餐，所有野食都要 9點15分後先到，難怪同場都聽到有其他食客不耐煩開始同店員大聲理論，搞到好似要大大聲呼喝你哋先會做下野咁。 不過公道講，除左剛入座時果位中年男士店員嘅態度差外，其他店員都態度幾好，只係時間同其他安排上實在太差。
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