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2014-07-01
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今天去稻亭吃午飯有非常不愉快的經歷。今日,我們叫了一個稻亭三味的午餐。在落單前,我們問了侍應何為稻亭三味,我們得知包括銀鱈魚飯、兩片炸雞和雜菇烏冬。因此,我們叫了一客。但餐來了之後,我們發現原來不是炸雞,原來是炸𧐢。因本人從不吃𧐢,所以便要求換其他東西。當時有一位女部長跟進,她的即時反應是告訴我們稻亭三味一向是炸𧐢,我建議她先問問落單的同事先,不要隨便下定論。講真句,點計𧐢都貴過雞,騙你做甚麼。轉頭佢回來告訴我是同事之前講錯,佢會換炸雞給我。本來件事理應到此為止,但該女部長接著説她們的稻亭三味在未來日子也會是炸𧐢,換言之,叫你以後請好好自己記著,𣎴要再有此誤會。我立刻告訴她這𣎴應是顧客的責任,最後當然再有些言語衝撞。我們在離開前向該店經理投訴,為了表示我們的不滿,我們亦沒有食那兩片炸雞。我想信我們日後不會再次光顧該店。雖然有不愉快的經歷,但烏冬的爽滑、湯的清甜還是值得一讚。最後,我希望有關商店能改善自己的服務水平,無論再高水準的烏冬也不能代替侍應應有的基本服務態度。
雖然有不愉快的經歷,但烏冬的爽滑、湯的清甜還是值得一讚。
最後,我希望有關商店能改善自己的服務水平,無論再高水準的烏冬也不能代替侍應應有的基本服務態度。
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