酉玉

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我在這家餐廳的預訂經歷非常令人失望。儘管我在系統要求的10分鐘內確認了我的預訂，但餐廳仍然在沒有提前通知的情況下取消了我的預訂。此外，預訂時間被突然更改，並且對於信用卡綁定的截止時間也有不一致的信息。我曾經對這家餐廳的服務感到滿意，這也是我選擇再次光顧的原因。然而，這次的經歷讓我感到非常不滿，尤其是在我多次嘗試確認是否有人取消預訂時所遭遇的服務問題。我理解餐廳需要限時預訂，但這種溝通和服務上的混亂是無法接受的。很遺憾，我不得不給出負面的評價，因為這不僅僅是關於預訂時間的問題，更是服務質量需要改進的問題。