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Restaurant: Akam Laksa (Temple Mall South)
Info:

To promote a new salt and sugar reduction (RSS) dietary culture and living style to the people of Hong Kong, the Environment and Ecology Bureau, the Committee on Reduction of Salt and Sugar in Food and the Centre for Food Safety of the Food and Environmental Hygiene Department have launched the "Less-Salt-and-Sugar Restaurants Scheme" ("Scheme"). Restaurants participated in the Scheme will offer less salt or sugar options to the consumer or even tailor-make less salt or sugar dishes in designated restaurants. Participating restaurants will be granted with the Scheme Labels for displaying in the premises for public identification. For details, please click here: https://www.eeb.gov.hk/food/en/committees/crss/restaurants.html
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避雷！！！
2023-07-16 714 views
在2023.07.14日中午12:00左右，本人和朋友前往“亚金南洋茶室（黄大仙）”就餐。在用餐前，本人与该店前台店员详细咨询了该店的“香港有礼用餐券”使用规则，该店员明确告知称：“两人一起就餐，可以使用两张香港有礼优惠券，只需分开下单就可以。”于是我们明确告知该服务员：“我们需要分开下单。”并索要了两份下单票。本人和朋友通过该服务员提供的两份下单票，于12:55分和13:00分，分别下了两单，总金额为225港币。但是在用餐结束后结账时该店员却称：“两单被电脑自动合并成了一单，只能使用一张优惠券。”强制我们支付不包含另一张优惠券的额外费用。我们当场就提出了质疑：“下单前和领取两份下单票时，均清晰、明确确认了可使用两张优惠券，为何现在又不能用了呢？”但是被该店员以“电脑自动合并、留着下次再用咯”搪塞。最后，本人和朋友只能在该店店员强制下，仅使用了1张“香港有礼优惠券”，并额外支付了本应使用另一张“香港有礼优惠券”支付的125港币。同时，本人已经兑换成功的另一张“香港有礼该店优惠券”，因为本餐不能使用，也不能退、换，等同已经作废。在此次消费过程中，店家存在明显欺诈行为，同时该店利用“香港旅
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在2023.07.14日中午12:00左右，本人和朋友前往“亚金南洋茶室（黄大仙）”就餐。
在用餐前，本人与该店前台店员详细咨询了该店的“香港有礼用餐券”使用规则，该店员明确告知称：“两人一起就餐，可以使用两张香港有礼优惠券，只需分开下单就可以。”
于是我们明确告知该服务员：“我们需要分开下单。”并索要了两份下单票。
本人和朋友通过该服务员提供的两份下单票，于12:55分和13:00分，分别下了两单，总金额为225港币。
但是在用餐结束后结账时该店员却称：“两单被电脑自动合并成了一单，只能使用一张优惠券。”强制我们支付不包含另一张优惠券的额外费用。我们当场就提出了质疑：“下单前和领取两份下单票时，均清晰、明确确认了可使用两张优惠券，为何现在又不能用了呢？”但是被该店员以“电脑自动合并、留着下次再用咯”搪塞。
最后，本人和朋友只能在该店店员强制下，仅使用了1张“香港有礼优惠券”，并额外支付了本应使用另一张“香港有礼优惠券”支付的125港币。同时，本人已经兑换成功的另一张“香港有礼该店优惠券”，因为本餐不能使用，也不能退、换，等同已经作废。
在此次消费过程中，店家存在明显欺诈行为，同时该店利用“香港旅游发展局官方发放的优惠券”进行欺诈，严重抹黑了香港旅游的形象。
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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DETAILED RATING
Taste
Decor
Service
Hygiene
Date of Visit
2023-07-14
Waiting Time
10 Minutes (Dine In)
Spending Per Head
$115