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2024-11-13
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帶客人來飲早茶,提前兩日預訂了早茶10:00位置,10:11餐廳來電問我要不要保留位置,我說會遲一點來。11點到店,經理就說12:30要交台,我說ok。 當時店裡都是空位,只有兩桌客人。因為肚餓,客人入座時先吃了一口自帶的面包,餐廳經理即刻黑臉 說不能用外帶食物。 但是我们并未看见店內貼有標識,说不能食用外帶食物。即使有标识,也可以委婉提醒客人,而不是對客人黑臉。落單時,問我們要什麼茶,我說除了茶之外,還有什麼選擇,經理粗聲粗氣回答,叫不叫茶都要40茶位費。11:50點,服務生來催買單,催交台。我說可以到12:30的,讓經理來。經理過來說因為我們比預約時間遲到,12點要交台,今天給我們破例到12:30,還是黑臉。我和客人在談事情,經理也沒有要結束的意思,一直在講我們應該12點交台…我説他剛才對客人黑臉不禮貌,經理回覆現在在說交台的事。點了一份腊肠滑雞飯,居然醬油還要另收費28,这个收费在菜单上并未显示,至少我們看了兩次菜單都沒看到。星級酒店價格、服務还不如茶餐厅。
因為肚餓,客人入座時先吃了一口自帶的面包,餐廳經理即刻黑臉 說不能用外帶食物。 但是我们并未看见店內貼有標識,说不能食用外帶食物。即使有标识,也可以委婉提醒客人,而不是對客人黑臉。
落單時,問我們要什麼茶,我說除了茶之外,還有什麼選擇,經理粗聲粗氣回答,叫不叫茶都要40茶位費。
11:50點,服務生來催買單,催交台。我說可以到12:30的,讓經理來。經理過來說因為我們比預約時間遲到,12點要交台,今天給我們破例到12:30,還是黑臉。我和客人在談事情,經理也沒有要結束的意思,一直在講我們應該12點交台…我説他剛才對客人黑臉不禮貌,經理回覆現在在說交台的事。
點了一份腊肠滑雞飯,居然醬油還要另收費28,这个收费在菜单上并未显示,至少我們看了兩次菜單都沒看到。
星級酒店價格、服務还不如茶餐厅。
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