Hiring
278
30
26
Level1
3
0
Bad service of Manager
2021-10-14 1196 views
今日8號風球，去到太古城食晏，行嚟行去終於揀咗食意大利餐，入到餐廳只得一兩台客人，經理(灰色西裝)帶我們入坐旁邊兩座位，枱有點細，我老公就話可唔可以坐隔離大小小的位，個經理就話要出去check，當時8號風球而餐廳內應只得一兩台枱客，竟然還要check有冇位，之後我就坐低隔離一張四人枱等，我老公就企喺度等，當经理check完，我老公就問佢可唔可以？經理竟然話佢都坐低咗啦！意思係指我已經坐咗係個枱度，這樣回應真的冇禮貌，好啦我哋就開始點餸，冇理佢，唔想影響我哋出去食晏嘅心情，後來我哋點左兩個套餐，一個Pizza配忌廉蘑菇湯，一個鱈魚➕青口和一個煙三文魚，侍應送上一籃麵包，這個麵包值得一讚，暖笠笠嘅又香脆，後來我老公見到台上有個餐牌推廣紅酒，於是想試試紅酒，就問侍應可否？服務員小姐很有禮貌說可以，他喜歡就點了一瓶，但後來我看見在推廣餐牌上的紅酒是2013年（$580），但送到我們餐桌前的是2014年，於是我就向服務員查詢，為何餐牌上是2013，但他給我的是2014，她說要去問經理，我看見她跟陳述情況，但經理並沒有來跟我們講解，只係叫服務員說個餐牌已過期，現在已經沒有2013年的了，但因為紅酒
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今日8號風球，去到太古城食晏，行嚟行去終於揀咗食意大利餐，入到餐廳只得一兩台客人，經理(灰色西裝)帶我們入坐旁邊兩座位，枱有點細，我老公就話可唔可以坐隔離大小小的位，個經理就話要出去check，當時8號風球而餐廳內應只得一兩台枱客，竟然還要check有冇位，之後我就坐低隔離一張四人枱等，我老公就企喺度等，當经理check完，我老公就問佢可唔可以？經理竟然話佢都坐低咗啦！意思係指我已經坐咗係個枱度，這樣回應真的冇禮貌，好啦我哋就開始點餸，冇理佢，唔想影響我哋出去食晏嘅心情，後來我哋點左兩個套餐，一個Pizza配忌廉蘑菇湯，一個鱈魚➕青口和一個煙三文魚，侍應送上一籃麵包，這個麵包值得一讚，暖笠笠嘅又香脆，後來我老公見到台上有個餐牌推廣紅酒，於是想試試紅酒，就問侍應可否？服務員小姐很有禮貌說可以，他喜歡就點了一瓶，但後來我看見在推廣餐牌上的紅酒是2013年（$580），但送到我們餐桌前的是2014年，於是我就向服務員查詢，為何餐牌上是2013，但他給我的是2014，她說要去問經理，我看見她跟陳述情況，但經理並沒有來跟我們講解，只係叫服務員說個餐牌已過期，現在已經沒有2013年的了，但因為紅酒嘅年份來收費有所不同，經理應馬上過來解釋一下，這樣無視客人的態度，真的🙅🏼‍♀️🙅🏼‍♀️🙅🏼‍♀️做經理應該是先告訴客人，讓客人可以作決定，但不作解釋又沒有預先告訴客人，還用這樣不理釆的服務態度，就是有欺騙成份，還只是重複公司未有改餐牌，未有更新，亦都沒有提供話我可以取消，雖然我們對這支酒亦都係覺得可以接受，但又覺得被欺騙嘅成份，經理沒有盡責任來跟客人解釋，在我要求下他才過我來說唔好意思，這樣的不負責任和不專業的態度，真的是趕客⋯⋯
(The above review is the personal opinion of a user which does not represent OpenRice's point of view.)
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    DETAILED RATING
    Taste
    Decor
    Service
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    Value
    Date of Visit
    2021-10-13
    Dining Method
    Dine In
    Spending Per Head
    $520 (Lunch)