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2024-10-12
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我有一晚去了美麗華分店的muji cafe,店內是使用手機掃桌面QR CODE自行點單及付款。我在20:03堂食下單了一份疏乎厘,等待時間有點長,本以為是疏乎厘製作需時。結果我坐在餐廳超過20分鐘之後,才有店員來說疏乎厘已經賣完了。我詢問為什麼過了20分鐘才告訴我這個訊息,店員回答要去問一下。又把我晾在座位差不多5至10分鐘,才有另一名店員過來表示是和廚房溝通不善,最後一份已經賣出。但如果我堅持要這個甜品,佢會詢問另外一台客人,看看是否能讓給我,最後我拒絕這個「建議」,要求直接退款,前前後後浪費了30分鐘。
我詢問為什麼過了20分鐘才告訴我這個訊息,店員回答要去問一下。又把我晾在座位差不多5至10分鐘,才有另一名店員過來表示是和廚房溝通不善,最後一份已經賣出。但如果我堅持要這個甜品,佢會詢問另外一台客人,看看是否能讓給我,最後我拒絕這個「建議」,要求直接退款,前前後後浪費了30分鐘。
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