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2024-05-27
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凑凑火锅价钱贵以为服务食物质素都会比较好, 却让人大失所望。 星期六晚上只有6点至8点两个小时的营业时间,实在太短促,难以好好享受用餐。海鲜拼盘的虾并非新鲜活虾,而是已经死去变质的"梅"虾;圣子我们煮了只是一分钟却口感如橡胶, 无法下咽。虽然经过投诉后,店方换了几只新鲜的虾,但圣子却依旧没有更换,只提供一杯免费饮料作补偿。牛肉虽然不柴硬,但却缺乏应有的牛肉香味;汤底也没有什么特色,味道也很寡淡,却要收取高达两三百港币的价格,实在不太合理。供应的响铃也只是普通包装货色,缺乏特色。酱料选择看似很多但是无论加入多少味道却是欠奉。另外,用餐过程中经常找不到服务员,需要自己主动寻求帮助。服务员的专业度和服务态度也有待提升,多数似乎只是临时工作,反应迟缓,态度也不太热情周到。总的来说,凑凑火锅的价格高昂,但实际的服务和食物质素却未能满足期望,让人很失望。希望店方能够在各方面作出改善,提升用餐体验。
海鲜拼盘的虾并非新鲜活虾,而是已经死去变质的"梅"虾;圣子我们煮了只是一分钟却口感如橡胶, 无法下咽。虽然经过投诉后,店方换了几只新鲜的虾,但圣子却依旧没有更换,只提供一杯免费饮料作补偿。
牛肉虽然不柴硬,但却缺乏应有的牛肉香味;汤底也没有什么特色,味道也很寡淡,却要收取高达两三百港币的价格,实在不太合理。供应的响铃也只是普通包装货色,缺乏特色。
酱料选择看似很多但是无论加入多少味道却是欠奉。
另外,用餐过程中经常找不到服务员,需要自己主动寻求帮助。服务员的专业度和服务态度也有待提升,多数似乎只是临时工作,反应迟缓,态度也不太热情周到。
总的来说,凑凑火锅的价格高昂,但实际的服务和食物质素却未能满足期望,让人很失望。希望店方能够在各方面作出改善,提升用餐体验。
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