Sawadee Chef

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严正投诉：外卖食物含玻璃碎片，严重危害儿童安全本人于星期六2月1日晚上八时在贵店澳海城用膳并外卖炒贵叼回家，不料竟在食用过程中发现食物内混有*尖锐玻璃碎片，导致我年仅 六岁的儿子口腔险些被割伤。此事件不仅造成全家极度惊恐，更反映贵方对食品安全的严重疏忽，现提出以下严正投诉。投诉核心与质问1. 食品安全管控彻底失职 - 玻璃碎片如何混入食材？是否厨房器具（如玻璃容器）破损后未及时清理？ - 贵方是否定期检查供应链与烹饪环境？员工有否接受食品安全培训？ - 若今日受害儿童因误吞玻璃导致重伤，贵方是否仍以同样态度推卸责任？