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2015-10-12
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今时今日一间好嘅食店，除了食物质素、卫生环境以外，服务态度也十分重要。星期日放假专程到此店一试，当时大概下午二点，店内全台爆满，但我们仍然兴致不减决定等位。企了数分钟，完全没有任何人前来作招待或登记派筹之类，于是主动行到水吧:我：「我地两位架。」男店员：「自己等位架」当时感到少许错愕，是旧式茶楼等位饮茶吗？其实自己等位也不是问题，问题是有食客在门口等候，一众店员也视苦无睹，交代声都懒，我又不是去了starbucks怎会知道是自己等位。等了大概15分钟，难得有台，大概此店是非常标榜self service, 于是我们又主动走到水吧落单，点知。。。我：「我想要个蕃茄虾意粉。」女店员：「依个意粉无，因为无虾（其实menu只得三款意粉咁大把但有一款无）但我依家唔得闲帮你落单。」我：「好，咁我返埋位等，但你得闲落单果阵，会唔会行返过黎帮我地落单呢？」（我又点会知你几时得闲）女店员：「唔会，你都要自己行出嚟落单！」咁既服务态度，唔食都饱哂，于是我地无食就走了。今时今日仲咁既服务态度有无搞错！
星期日放假专程到此店一试，当时大概下午二点，店内全台爆满，但我们仍然兴致不减决定等位。企了数分钟，完全没有任何人前来作招待或登记派筹之类，于是主动行到水吧:
我：「我地两位架。」
男店员：「自己等位架」
当时感到少许错愕，是旧式茶楼等位饮茶吗？其实自己等位也不是问题，问题是有食客在门口等候，一众店员也视苦无睹，交代声都懒，我又不是去了starbucks怎会知道是自己等位。
等了大概15分钟，难得有台，大概此店是非常标榜self service, 于是我们又主动走到水吧落单，点知。。。
我：「我想要个蕃茄虾意粉。」
女店员：「依个意粉无，因为无虾（其实menu只得三款意粉咁大把但有一款无）但我依家唔得闲帮你落单。」
我：「好，咁我返埋位等，但你得闲落单果阵，会唔会行返过黎帮我地落单呢？」（我又点会知你几时得闲）
女店员：「唔会，你都要自己行出嚟落单！」
咁既服务态度，唔食都饱哂，于是我地无食就走了。今时今日仲咁既服务态度有无搞错！
题外话/补充资料：
特别一提，其实此店地方很细，十张台都无，我也难以理解为何连行去帮客人落单都咁难
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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