西苑酒家

营业中

休息中

今晚在铜锣湾利园一期5楼西苑酒家发生了令我非常气愤的事情！我带著两位八十多岁的老人家到那里吃饭，订了7:00，到场时服务员告诉我要等，等了差不多20分钟，老人家已十分肚饿，但酒楼仍未为我们准备座位！等了30分钟，服务员终于带我们走向最远的房间。两位老人家行动不灵活，其中一位失明，走完长长的走廊后已感疲累，于是我很想尽快点菜让他们晚饭。想不到离谱的还在后头！房中有四台客人，只有我那台是香港人，说广东话，而服务员竟然先慢慢为三台内地客人逐台介绍菜式、写菜、再拿海鲜给他们看，却完全不打算过来为我写菜，只叫我等等！如是者我被拒绝了三次，服务员叫我等等后跑出房间，但没有再回来问我有何需要！我们坐到8:00，眼看酒楼服务员对内地旅客非常殷勤，却视本地顾客如无物，我真的再也不能忍受，立刻站起来责骂服务员，然后带著两个老人家离开！我明白饮食业经营困难，但如果食肆这样歧视本地客，只视内地旅客为金主，我也不相信生意可以做得好！今后，我不会再光顾铜锣湾西苑酒家！