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2023-01-21 1311 浏览
第一次写食评是因为想表达对这餐厅服务的不满。本身网上订了12点饮茶,没有提有用餐限时,餐厅早一天打来确认订位时说要1:30还枱。我们带住小孩迟了点出门所以12:20才到达,餐厅照让我们进去,但服务我们那位男侍应(穿西装似是经理级)整餐就是不停用不顾客人感受的方式想达至我们在1:30离开,概述如下:坐低不够10分钟就对我们说因食物制作需时催我们落单(但其实食物上桌得颇快,第一样点心在落单5分钟内便到了);落单时提醒我们若之后加单会要等食物制作,示想我们要尽量落齐单;吃到1:00男侍应来说厨房要last order, 问我们要不要加单, 我们问他要了menu 看甜品;1:15男侍应拿账单来想我们先埋单,但其实我们还在吃点心,也未决定要不要点甜品,男侍应见状就说会在一两分钟后再来问我们。我们听他这样说感受到很大压力,也接着很快就向他落了甜品的单;甜品很快来了,我们也吃了,大约1:30男侍应再拿账单来,我们就埋单了;埋单其间我们问了另一位男侍应(看服装似是比服务我们的男侍应低级的)拿牙签,他放了一个装有牙签的盒子在我们的枱上,约一分钟后,服务我们的男侍应就来收回那盒牙签了;约1:35有侍应来收
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第一次写食评是因为想表达对这餐厅服务的不满。本身网上订了12点饮茶,没有提有用餐限时,餐厅早一天打来确认订位时说要1:30还枱。我们带住小孩迟了点出门所以12:20才到达,餐厅照让我们进去,但服务我们那位男侍应(穿西装似是经理级)整餐就是不停用不顾客人感受的方式想达至我们在1:30离开,概述如下:
坐低不够10分钟就对我们说因食物制作需时催我们落单(但其实食物上桌得颇快,第一样点心在落单5分钟内便到了);
落单时提醒我们若之后加单会要等食物制作,示想我们要尽量落齐单;
吃到1:00男侍应来说厨房要last order, 问我们要不要加单, 我们问他要了menu 看甜品
1:15男侍应拿账单来想我们先埋单,但其实我们还在吃点心,也未决定要不要点甜品,男侍应见状就说会在一两分钟后再来问我们。我们听他这样说感受到很大压力,也接着很快就向他落了甜品的单;
甜品很快来了,我们也吃了,大约1:30男侍应再拿账单来,我们就埋单了;
埋单其间我们问了另一位男侍应(看服装似是比服务我们的男侍应低级的)拿牙签,他放了一个装有牙签的盒子在我们的枱上,约一分钟后,服务我们的男侍应就来收回那盒牙签了;
约1:35有侍应来收拾我们的餐具,我们就离坐了。
整个过程我们感受到的就是时间的压力,以至我能那么不寻常地留意著以上事件的发生时间。除了以上所述,服务(还是监督?)我们的男侍应的待人接物,例如快速放食物在桌上,急促的应对也在在是有意无意地提醒我们不要迟走。整餐下来只知道自己在时限之内吃饱了一顿食物,却丝毫没有享受的感觉。更让我感到气忿的是,我们离坐后在那里门口的摆设拍照,发觉起码15分钟后都未有新客人在我们那桌入坐,觉得这午餐其实没有必要吃得那么赶!
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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环境
服务
卫生
用餐日期
2023-01-21
用餐途径
堂食
人均消费
$280 (午餐)