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2025-01-08
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伏伏伏！场内真心好多人食到燥！我地被120mins free flow高级食材而吸引到，本身都系捻住食放题质素，黎到又要好多潜在加钱items，最后迫住拣最贵premium set $698+$248蟹，最紧要食得尽兴，埋单每人超过$1000+！钱唔系最大问题，但完全质素差过啲放题先令人不满！首先，佢地order制度极有问题，main course所谓任食系必须要你每人一次只可以落食一个main order，main既份量系佢一粒带子，一块鹅肝都count做一个main！食哂清碟先可以再向waiter落order，但重点黎啦，佢即叫即烧，我地坐左30mins都未有野一碟main食! 每次黎得逐碟上，唔系全部人main一齐上，变左几个人望住一个人食哂先到下一个，极扫兴同awkward 既dinner，你眼望我眼等足一小时先到咗3个main，仲有几个无得食！如果以呢个制度，系咪我两粒钟先叫到2-3次order合供一块鹅肝，一旧细steak同一条梅蟹脚？！如果$500位我ok，但收紧我$1000+位，我系咪应该有expectation？最期望加钱既蟹脚肉身好梅，烧完又极干，好失望！第二，啲沙
场内真心好多人食到燥！我地被120mins free flow高级食材而吸引到，本身都系捻住食放题质素，黎到又要好多潜在加钱items，最后迫住拣最贵premium set $698+$248蟹，最紧要食得尽兴，埋单每人超过$1000+！钱唔系最大问题，但完全质素差过啲放题先令人不满！
首先，佢地order制度极有问题，main course所谓任食系必须要你每人一次只可以落食一个main order，main既份量系佢一粒带子，一块鹅肝都count做一个main！食哂清碟先可以再向waiter落order，但重点黎啦，佢即叫即烧，我地坐左30mins都未有野一碟main食! 每次黎得逐碟上，唔系全部人main一齐上，变左几个人望住一个人食哂先到下一个，极扫兴同awkward 既dinner，你眼望我眼等足一小时先到咗3个main，仲有几个无得食！
如果以呢个制度，系咪我两粒钟先叫到2-3次order合供一块鹅肝，一旧细steak同一条梅蟹脚？！如果$500位我ok，但收紧我$1000+位，我系咪应该有expectation？最期望加钱既蟹脚肉身好梅，烧完又极干，好失望！
第二，啲沙律小食经QR code order，但每次只限每人叫2个items，而每次落完单会锁个机，等10mins先可再落，例如m记薯条，炸鸡翼，沙律都要等15分钟以上先到张枱，限时2hrs，但用哂我时间系等待，我$1000到底食紧啲乜！
第三，最严重系服务态度差到贴地，一个叫中年年纪Shxxxn黑衫职员完全唔识应对客人，极需要再培训，除左一直无跟进到食物进度，向佢反映完一轮仲要问我地：「系，咁你地想点？」，令人哗然！问佢拎啲纸巾餐具，佢哦完，就无左件事，系场行行企企扮听唔到，睇唔到！仲要blame reception 「乜佢无同你地解释清楚？」
其实大家都系想有野食，唔系想黎嘈交，佢不单只无帮手解决问题，呢位职员行径实在系火上加油，唔系一个适合做服务性行业既人。全靠有位非常好既高既男仔staff全晚既热心帮手跟进食物同平息我地怒火，处理手法成熟得多，说话圆滑，多谢佢先令我地成功有正常份量既野食，食间餐厅食到好似要乞讨佢地咁，$1000人头讲真大把选择，唔洗黎受气！The worst unlimited feast in HK!
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