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预早订了位与友人到后园下午茶,除了这里环境不错,比较幽静外,也想试试中式的tea set。 点心颇精美 (但不算精致,size比较大,不是一口大小),卖相不俗,打咭无容置够攞分。至于味道,以黑松露/蟹肉/鱼子等指定高级食材制作,配搭未见突出,当然这些食材不会难食到哪里,饺子的皮也特别软滑,要赞。甜点一般,平凡得不会令你记得就是,好处是不太甜。总体来说食物是不俗的。 但说到服务,却令人感到相当不愉快👎🏻👎🏻👎🏻收的是5星级酒店的价钱 (二人tea set $688 另加一服务费),收的却是满不舒畅的感受 😑首先入到门口,经理在柜台只顾背著门口“埋头‘’苦干,完全不知道有人在门口等著。等了一阵子才有服务员见到有客人,然后提示经理招呼客人坐下。 那时候只得两三枱客人,我被安排到最入面的一张枱,由于天气热,一直在冒汗的我以为只是自己未坐定才不够凉,所以没有立刻要求换位。直到朋友来了,食物到了,吃了一会,朋友也说感觉这里很热,我就知道不是自己的问题,于是询问侍应可否调一下冷气。 岂料他的回应竟是,「啊,不可以的,因为较大D的话,外面会滴水,因为温差嘅关系。呢张枱系喺炉位/出菜位(唔系好记得佢讲咩
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预早订了位与友人到后园下午茶,除了这里环境不错,比较幽静外,也想试试中式的tea set。

点心颇精美 (但不算精致,size比较大,不是一口大小),卖相不俗,打咭无容置够攞分。至于味道,以黑松露/蟹肉/鱼子等指定高级食材制作,配搭未见突出,当然这些食材不会难食到哪里,饺子的皮也特别软滑,要赞。甜点一般,平凡得不会令你记得就是,好处是不太甜。总体来说食物是不俗的。

但说到服务,却令人感到相当不愉快👎🏻👎🏻👎🏻

收的是5星级酒店的价钱 (二人tea set $688 另加一服务费),收的却是满不舒畅的感受 😑

首先入到门口,经理在柜台只顾背著门口“埋头‘’苦干,完全不知道有人在门口等著。等了一阵子才有服务员见到有客人,然后提示经理招呼客人坐下。

那时候只得两三枱客人,我被安排到最入面的一张枱,由于天气热,一直在冒汗的我以为只是自己未坐定才不够凉,所以没有立刻要求换位。直到朋友来了,食物到了,吃了一会,朋友也说感觉这里很热,我就知道不是自己的问题,于是询问侍应可否调一下冷气。

岂料他的回应竟是,「啊,不可以的,因为较大D的话,外面会滴水,因为温差嘅关系。呢张枱系喺炉位/出菜位(唔系好记得佢讲咩位喇,但唔重要) 附近....」

O咀了,你跟我说滴水干吗?要我介绍冷气师傅给你不成?.....当时以为他意思是,任何一个位置都是这么热,无办法,所以也就作罢。后来当离开餐厅时才感觉到,原来只要前两张枱已经完全是另一个境界。(这说明了,一是他懒得换张枱给我们,一是他连这么简单的所谓为顾客解决问题的技巧都不懂)

著火点还未到。

回带到入门口后...... 一坐下,经理已前来"招呼",第一件事不是友善的打招呼介绍餐牌,而是急不及待的告诉我,他们4:30pm last order,再说:「即系你哋5点前要离开」(他真是这样说)。可以说他没一个字是无礼貌的,但亦没有令人感觉真诚或对顾客有点不好意思的通知。可以说,比茶餐厅的伙计更赶客。

也罢,当时只是3:30pm,不至于很赶,朋友稍后到来,立刻点了tea set。

4:30pm,前来通知 last order,并加上一句,5pm前你们要离开 (当然也是那种"你别迟一分钟走"的赶客语调)。

4:45pm,我们已吃到尾声,再收到“通知”,「你哋食埋就要走喇,我哋5点要清洁」。至此,我已经零享受的感觉,就算外表靓过皇宫 (何况不是),实际上只是一间茶餐厅!

还未完!

4:58pm,我开始收拾手袋,拿出口罩,5pm前我应该已戴好口罩,一副准备离开的样子。朋友比较淡定,没被他“恐吓”到,丝丝然喝口茶,再收拾细软,最后在5:03pm拿出口罩套,正在打开..... 侍应又来了,当然不是来问我们东西是否好吃,不过真心说,侍应是比经理有礼貌的,至少感觉到他是在对著客人说话,而不是管理层在发通知。「你哋要离开喇,我哋要清洁.... 」应该还有半个字没说完,我的耐性却完了。

我回了一句「够了吧? 你哋已经讲咗好多次,我口罩都戴好喇,我朋友都戴紧口罩啦,你见唔见到?」
他才说了句不好意思。(但当时仍有两枱客,他们连口罩都未戴)

地点是我选的,鬼叫我唔钟意食甜嘢,来试这中式tea,这地方的人怎么了?明白别人下午茶的心情么?我不怪你不在open rice说明自己5点要清洁,也不怪你招呼不打只管使命必达地通知客人5点要清洁,彷佛清洁才是他们的主要业务.... 哈!但,作为一家高级食府(你收这个价我就当你是),服务态度是否要有点要求? 而不是像茶记伙计那样直率而亲民吧?


这种态度加上这种温度,对不起,我不得不舒发一下。完。

点心造型精美但未算精致,因size较大,并非一口大小。食材是蟹肉、鱼子、黑松露等例牌酒店式体面材料,咸点味道不错,但配搭不是很突出,最令人回味是黑鱼子配吞拿鱼那件,除了鱼子的口感极佳,配上不太抢味的吞拿鱼是恰到好处。另外,春卷也炸得松脆,不错。
甜品方面,西式糕点味道一般,好处是不太甜,比酒店的西式甜点淡口,但略嫌体积太大,失了精致,幸好只有两件。士多啤梨选得好,很甜。
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2021-08-26
用餐途径
堂食
人均消费
$400 (下午茶)