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2024-09-12
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一星期前已订今晚放题欢送亲友, 今早还向店舖确认到店时间, 一直没有问题;11点多才收店舖经Whatsapp通知, 因店舖爆水管漏水店舖水浸, 需要停业一天, 只通知可保留订金或退款, 但没有安排客人转到其他分店!本人主动要求转到其他分店但完全没有人回应, 没有人跟进;唯有自行打电话到其他分店但已全部爆满, 令到大失预算,!食店危急处理安排完全欠奉, 没有理会客户体验, 服务水平低劣!最后急忙通知所朋友取消, 大为扫兴!
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