更多
2022-09-13
121 浏览
第一次未经客人允许就更改订餐时间,然后打电话以师傅已经准备好了食材的理由逼客人来用餐。员工把错误都归咎于我没有回复拒绝她提供的就餐时间。 在我第一次要求退定金被拒绝后,本著不想再和不讲任何道理的前台员工争执,我推迟了用餐时间,双方确认了新的用餐时间。之后两个小时又说师傅没时间,让我继续推迟用餐时间。 最后我找餐厅话事人,退回了定金。整件事情历时三天。过程反反复复,离谱至极。 想光顾这间餐厅的客人,请三思。
在我第一次要求退定金被拒绝后,本著不想再和不讲任何道理的前台员工争执,我推迟了用餐时间,双方确认了新的用餐时间。之后两个小时又说师傅没时间,让我继续推迟用餐时间。
最后我找餐厅话事人,退回了定金。整件事情历时三天。过程反反复复,离谱至极。
想光顾这间餐厅的客人,请三思。
张贴