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2019-04-16
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今日跟家人一起到湾仔店吃晚饭,没想到这间餐厅的素质是这样糟糕首先是食物1.片鸭干柴,完全不像现片2.刀削面,完全是机器处理的干燥面3.柚子鱼味道还可以(唯一觉得没有仲伏的)4.凉拌菜也还可以如果昂贵的招牌菜你们都这么不重视水准,我真不知你们还能用什么吸引客人再来是服务1.服务员只懂推销套餐,会想点单点就是不要套餐,还一直推销,非常烦2.服务员训练水准奇糟,一点餐就先告知要留鸭架了,买单却跟我们说厨房都丢了,要我们下次来在补给我们,或是等其他客人点在留给我们3.要了壶茶,拿走了就没出现过,要重新在跟服务员拿,点了碗白饭,要绕一大圈才知道台号4.ps.这点让我非常火,服务员解释今天服务不周,(完全是因为客人太多,服务员不够,我们自己也看到了)请问你们服务员不够是顾客的问题吗?还是要我们不要来消费,你们就够人了,现场根本没坐满,客人也是慢慢入座,况且以我来看,老手只负责推销菜单,不是很爱帮忙(我是不晓得你们有没有推销奖金)新手就乱服务客人6.完全没有连锁餐厅的感觉,服务非常松散,可以放任服务员这样乱讲话,真的想立马叫你们经理出来,我给十足的真金白银,你们给的是十足糟糕感觉以上几点已经说明了,
首先是食物
1.片鸭干柴,完全不像现片
2.刀削面,完全是机器处理的干燥面
3.柚子鱼味道还可以(唯一觉得没有仲伏的)
4.凉拌菜也还可以
如果昂贵的招牌菜你们都这么不重视水准,我真不知你们还能用什么吸引客人
再来是服务
1.服务员只懂推销套餐,会想点单点就是不要套餐,还一直推销,非常烦
2.服务员训练水准奇糟,一点餐就先告知要留鸭架了,买单却跟我们说厨房都丢了,要我们下次来在补给我们,或是等其他客人点在留给我们
3.要了壶茶,拿走了就没出现过,要重新在跟服务员拿,点了碗白饭,要绕一大圈才知道台号
4.ps.这点让我非常火,服务员解释今天服务不周,(完全是因为客人太多,服务员不够,我们自己也看到了)请问你们服务员不够是顾客的问题吗?还是要我们不要来消费,你们就够人了,现场根本没坐满,客人也是慢慢入座,况且以我来看,老手只负责推销菜单,不是很爱帮忙(我是不晓得你们有没有推销奖金)新手就乱服务客人
6.完全没有连锁餐厅的感觉,服务非常松散,可以放任服务员这样乱讲话,真的想立马叫你们经理出来,我给十足的真金白银,你们给的是十足糟糕感觉
以上几点已经说明了,本次用餐的感受,祝你们生意兴隆,因为本人与家庭成员甚至朋友不会推荐
(本人没有要求任何折扣或回赠)
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