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2018-10-09 827 浏览
年轻人难得想去茶楼饮茶,但经历过今次真的会令我少左动力去试。我们来的时候是中午,叫了些点心和午市套餐。 结果见到午市套餐的银芽肉丝脆面有大大只昆虫🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️楼面忙,我们要行去揾经理说食物有问题,但经理A远望一眼就射波给下属A来我们枱了解详细。我们都不敢再食啦,于是我们叫下属A取消单。下属A又入去揾下属B出来。我们重覆告知下属B,佢拿走了面。然后下属B又出返来问可不可以重煮或换菜。我们都讲左取消,佢又要问多次。佢地真的非常不想取消吧?佢地离开,然后下属C又来问换菜。都说要取消!!最后经理B来拿了张取消了的单我们。然后终于肯说一句道歉。 虽然最后如愿取消,并得到一句道歉。但我想讲诚意好重要。尤其是你们出错,你们更加应该向客人表示会认真处理的诚意和歉意。结果反而是不断迫我们换菜,还要温吞地改单。☹️是餐厅制度令他们怕取消单?抑或是员工们本身都没心对客人? 两者皆是? 所以我都是不得不给予我人生第一次的负评。如非必要都不会再来。☹️简单两只字:不了。
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年轻人难得想去茶楼饮茶,但经历过今次真的会令我少左动力去试。
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我们来的时候是中午,叫了些点心和午市套餐。

结果见到午市套餐的银芽肉丝脆面有大大只昆虫🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
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楼面忙,我们要行去揾经理说食物有问题,但经理A远望一眼就射波给下属A来我们枱了解详细。

我们都不敢再食啦,于是我们叫下属A取消单。下属A又入去揾下属B出来。我们重覆告知下属B,佢拿走了面。
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然后下属B又出返来问可不可以重煮或换菜。我们都讲左取消,佢又要问多次。佢地真的非常不想取消吧?

佢地离开,然后下属C又来问换菜。都说要取消!!

最后经理B来拿了张取消了的单我们。然后终于肯说一句道歉。
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虽然最后如愿取消,并得到一句道歉。但我想讲诚意好重要。

尤其是你们出错,你们更加应该向客人表示会认真处理的诚意和歉意。结果反而是不断迫我们换菜,还要温吞地改单。☹️
是餐厅制度令他们怕取消单?抑或是员工们本身都没心对客人? 两者皆是?

所以我都是不得不给予我人生第一次的负评。如非必要都不会再来。☹️

简单两只字:不了。
(以上食记乃用户个人意见 , 并不代表OpenRice之观点。)
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味道
环境
服务
卫生
抵食
用餐日期
2018-09-02
等候时间
20 分钟 (堂食)