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2025-01-15
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用餐体验非常令人失望!下单了他家的新品盐焗鸡腊味煲仔饭,跟餐热饮一杯,还有一份小食。下单后等了20分钟,期间小食和热饮都上了,但是煲仔饭一直没有。终于我等不了了请服务员帮忙去催一下。然后离谱的来了,厨房说我点的餐品售罄了!如果菜品售罄,为什么在点餐时不告知?甚至我点了之后,跟餐热饮都出了,没人通知我售罄?如果无法实时显示库存,至少在发现问题后也应该第一时间通知顾客,而不是让我们白白等待,浪费时间。这种不主动、不负责的服务态度让我感到非常不满。这不仅是对顾客的尊重,也是餐厅服务水平的基本体现。 甚至于出现该情况后一点补偿措施都没
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