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2022-09-02
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今朝去翠園飲茶 ⋯ 1. 先不說到店沒有接待。問店員如何點餐,回應是:你沒看到 QR code 嗎? 問題是根本就沒有同事給我QR code。2. 找店員要辣椒油,她回到後台不斷罵人,完全忘記了。待她送完膠袋給其他客人,看到我眼甘甘咁望住佢先記起。3. 埋單 ⋯ 叫了3次(同一員工)完全沒有任何反應。以為佢聽唔到。於是再叫佢 ⋯ 唔知佢發我脾氣。大聲話:唔好催我。最後都係冇幫我埋單。以上涉及嘅係三個唔同嘅同事。即係並非單一事件。而係整體服務態度就係咁。
1. 先不說到店沒有接待。問店員如何點餐,回應是:你沒看到 QR code 嗎? 問題是根本就沒有同事給我QR code。
2. 找店員要辣椒油,她回到後台不斷罵人,完全忘記了。待她送完膠袋給其他客人,看到我眼甘甘咁望住佢先記起。
3. 埋單 ⋯ 叫了3次(同一員工)完全沒有任何反應。以為佢聽唔到。於是再叫佢 ⋯ 唔知佢發我脾氣。大聲話:唔好催我。最後都係冇幫我埋單。
以上涉及嘅係三個唔同嘅同事。即係並非單一事件。而係整體服務態度就係咁。
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