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2025-01-07
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我們看到宣傳的單張有關開心果味的泡芙,樣子很好,便買了來試,但實物味道和樣子都和店宣傳的不一樣,而店舖也不作解釋為何不一樣,只是說正確商品就是這樣,没有錯的,但我們真的吃不到開心果味,和原味差異不大,我們一向都有食這個品牌的食品,印象和經驗都很好,但今次被這種情況弄得不知怎樣說很喜歡吃泡芙了,其實這是很簡單的客服功夫,多溝通就大家都會開心滿意,店舖不需要把主觀提到這樣高,好好解釋不就好,我們最後無奈接受這種服務。
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