素一 (已結業)

先由打電話說起，接電話員工問非所答都算了，但今天是一個不愉快的經歷⋯攞位時，我跟派位的職員說出訂位姓名時，他只望了我一眼就沒有應我，起初我以為他在忙，只好等一等，30秒後他竟然頭也不抬的問我「姓咩」，其實如果佢喺度忙緊，佢同我講一聲，麻煩你等等啊，我係唔介意嘅，但佢冇⋯入到店內，因坐位太大風，要求轉另一枱，服務員一句回應，「唔可以喎，訂晒枱㗎啦」但其實環觀周圍，還有很多人未到，我再三提出因媽媽身體不好不能坐太大風的位置，服務員竟然用唔想處理我呢個問題既態度用手指向門口位置跟我說「你去問門口嗰個吖」，估唔到一個服務員連幫我換一個位嘅能力都冇⋯當我在門口問了，攞到另一張枱時，那位一開始說不能換位的服務員竟然還在一旁喃喃細語的數落我⋯⋯坐下了，出去攞食物，有80%的熱食是不熱的，連暖都講唔上⋯⋯⋯其實我不只一次幫襯銅鑼灣的素一，服務質素同食物我係滿意嘅，估唔到南昌分店會比我留下一個咁深刻嘅印象，相信我以後都唔會去幫襯素一，亦謝謝銅鑼灣店既好服務