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2023-06-27
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我與家人半島漁港飲荼, 短短1小時多就"享受"到酒樓服務既4個問題:1. 我與鄰座的座位之間通道狹窄, 酒樓職員直接推食物車撞到我的坐椅, 在我突然受驚時, 佢再"噯"一聲及用眼神叫我讓開, 撞到客人但完全無道歉, 然後直接走人, 過程極不尊重客人. 當日有小朋友在場, 若當時撞到的不是我而是小朋友, 小朋友可能已嚇哭了!2. 明明枱中間的圓盤有位, 但上菜職員直接放食物在兩客人之間的枱上然後走人3. 同樣地, 明明圓盤邊有位, 放食物可以方便客人夾餸, 但上菜職員貪方便, 將食物放在圓盤中央4. 有食物隔了很久都未有上菜, 我們問職員 (應該是經理級!) 時, 職員推卸責任, 無幫手追不特止, 更要我哋再等等 (無話要等幾耐), 總之就係無止境地等, 忍唔住時才再搵佢跟進. 最終我哋再等多10分鐘才上菜另外, 我將以上事件作投訴, 但原來半島漁港既投訴電郵係廢既, 根本send唔出. 我再到半漁漁港既社交媒體網站作投訴, 18號到今日27日, 無人覆無人理, 正垃圾!
1. 我與鄰座的座位之間通道狹窄, 酒樓職員直接推食物車撞到我的坐椅, 在我突然受驚時, 佢再"噯"一聲及用眼神叫我讓開, 撞到客人但完全無道歉, 然後直接走人, 過程極不尊重客人. 當日有小朋友在場, 若當時撞到的不是我而是小朋友, 小朋友可能已嚇哭了!
2. 明明枱中間的圓盤有位, 但上菜職員直接放食物在兩客人之間的枱上然後走人
3. 同樣地, 明明圓盤邊有位, 放食物可以方便客人夾餸, 但上菜職員貪方便, 將食物放在圓盤中央
4. 有食物隔了很久都未有上菜, 我們問職員 (應該是經理級!) 時, 職員推卸責任, 無幫手追不特止, 更要我哋再等等 (無話要等幾耐), 總之就係無止境地等, 忍唔住時才再搵佢跟進. 最終我哋再等多10分鐘才上菜
另外, 我將以上事件作投訴, 但原來半島漁港既投訴電郵係廢既, 根本send唔出. 我再到半漁漁港既社交媒體網站作投訴, 18號到今日27日, 無人覆無人理, 正垃圾!
題外話/補充資料:
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