影片
更多
2016-08-13
673 瀏覽
晚餐時間，看見沒有人龍在門口等候，一家三口子就走進了店內。侍應問幾多位?我們說3位，看見店內有數張吉枱，侍應帶了我們到一張近廚房的四人枱，我們看見另一張的問：這張可以嗎？她指示我們到那邊就坐下，斟茶招呼了我們，我們也看了餐牌，預備點店內招牌的魚生刺生，再問侍應是否有另外的套餐menu ，我們就可點熱食比小朋友。她們就遞了過來，我們繼續看著。就在這時一位侍應問訂了的食物可上枱?我們說我們剛到沒有預訂食物，當我們預備和小朋友興高采烈點食物時，一位侍應說，你們不是訂位，請到門外排隊等候，我們呆了一呆！！驚訝的說：入來時，沒有人問我有沒有訂位?是你們招呼我們進來的！！她說：枱上放了筷子就是有人訂了位。我們起了身，看見了後面的枱沒有放筷子問：這張可以嗎?她目無表情說：放了濕紙巾也是有人訂了枱，請到門排隊等候。孩子莫名其妙的問：點解唔可以係度食，要我們出去?我也覺得莫名其妙，就問她們的一位葉經理為何如此安排客人?經理只是說：不好意思！攪錯了。我問可有意見表寫下這不當的安排，希望不要發生在其他食客身上。經理說沒有，我問可有其他渠道反映，她給了自己的名片給我。（就是反映過也沒用呢！）她再給我一張店舖的
侍應問幾多位?我們說3位，看見店內有數張吉枱，侍應帶了我們到一張近廚房的四人枱，我們看見另一張的問：這張可以嗎？她指示我們到那邊就坐下，斟茶招呼了我們，我們也看了餐牌，預備點店內招牌的魚生刺生，再問侍應是否有另外的套餐menu ，我們就可點熱食比小朋友。她們就遞了過來，我們繼續看著。
就在這時一位侍應問訂了的食物可上枱?我們說我們剛到沒有預訂食物，當我們預備和小朋友興高采烈點食物時，一位侍應說，你們不是訂位，請到門外排隊等候，我們呆了一呆！！驚訝的說：入來時，沒有人問我有沒有訂位?
是你們招呼我們進來的！！
她說：枱上放了筷子就是有人訂了位。
我們起了身，看見了後面的枱沒有放筷子問：這張可以嗎?
她目無表情說：放了濕紙巾也是有人訂了枱，請到門排隊等候。
孩子莫名其妙的問：點解唔可以係度食，要我們出去?
我也覺得莫名其妙，就問她們的一位葉經理為何如此安排客人?
經理只是說：不好意思！攪錯了。
我問可有意見表寫下這不當的安排，希望不要發生在其他食客身上。
經理說沒有，我問可有其他渠道反映，她給了自己的名片給我。（就是反映過也沒用呢！）
她再給我一張店舖的卡片，可找陳老闆，不過他時常也不在店的。
其他食客也看著我們，我們只有無奈的離開。
心裡有著莫名的氣憤……
心想……是不是我們點套餐就不喜歡？？
或是攪錯了！！也不用不客氣的叫客人到門外等候。
相信有禮的表達及友善的安排，我們會願意等候的。
而這一次令人氣憤的經驗，我們也不願再來呢！！！
張貼