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2020-10-03
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剛剛下單買了兩份晚餐並完成了付款,30分鐘後回去取餐,店員看過單後沒查清楚便回去工作,白等了5分鐘再追問,店員才去查單,之後說餐已經被提取了。莫名其妙!我拿着付款單去取餐,如果餐已被提取付款單應該己被收回。 店員再三堅持説餐已經被提取便想打發我走。場面令人相當尷尬。 店員之後說:「如果這樣你要再等呀,我吔要整過呀!」 我只好說取消並要求退款。明白ASAP 只是平民餐廳,服務水平更不應諸多要求,但既然做好的外賣放在門外任人自取,便應該估計到會有人拿錯,甚至偷取。要讓原本下單的客人一再解釋才能取消交易,真是令人難堪。
莫名其妙!我拿着付款單去取餐,如果餐已被提取付款單應該己被收回。 店員再三堅持説餐已經被提取便想打發我走。場面令人相當尷尬。 店員之後說:「如果這樣你要再等呀,我吔要整過呀!」 我只好說取消並要求退款。
明白ASAP 只是平民餐廳,服務水平更不應諸多要求,但既然做好的外賣放在門外任人自取,便應該估計到會有人拿錯,甚至偷取。要讓原本下單的客人一再解釋才能取消交易,真是令人難堪。
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