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餐廳: 元気寿司 (奧海城二期)
資訊:

為鼓勵食肆透過提供食物份量選擇和採取減少廚餘措施,與顧客共同從源頭減少廚餘,環境保護署推出了「咪嘥嘢食店」計劃,參與食肆如符合評核準則將獲「咪嘥嘢食店」認可資格和獲發「咪嘥嘢食店」的標誌及標貼,以供張貼於店舖內和宣傳,供顧客識別。此計劃全年均接受申請,申請費用全免。

詳情可瀏覽:https://www.wastereduction.gov.hk/zh-hk/waste-reduction-programme/food-wise-hong-kong-campaign

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本人到奧海城分店堂食,明明我元氣尊尚會員,已經等候超過30分鐘,前面號碼191號無應,輪到我192號,職員話執埋枱入得,叫我等,點知前一個號碼191嚟返,職員話張枱要比返前一個號碼,職員解釋我未入去,所以要比返上一個。問題:明明叫左我號碼,之前嗰個無應機,過左先到應該係補飛,有咩理由我未入就唔算數,要比返前一個,我同職員理論,職員幫191解釋話191可能聽唔到叫飛,同埋佢話係公司政策,咁我覺得好唔公道,第一,191叫左飛無回應係佢自身責任,第二,職員叫飛192但又未入得要等候,係職員責任,192嘅我好守法等待,叫飛即時回應,點解變咗好似我有責任咁呢?第二點:入坐後熱水器近乎慢流,未達正水出水標準,我要用力花1分鐘以上才斟滿水,一般人要承受一分鐘燙著手斟水已經好不合理,我呼叫職員,職員話壞壞地,叫左師傅整,嘩,原來一早知道有問題,事前又唔出聲,又無一早比熱水壺,服務水平都有問題。最後,我會將奧海城分店列入黑名單,永不惠顧,並將今次不愉快經歷惠顧告訴親朋好友。最最後,當天係本人生日前夕,職員的服務令本人有一個深刻的生日前夕記憶。
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本人到奧海城分店堂食,明明我元氣尊尚會員,已經等候超過30分鐘,前面號碼191號無應,輪到我192號,職員話執埋枱入得,叫我等,點知前一個號碼191嚟返,職員話張枱要比返前一個號碼,職員解釋我未入去,所以要比返上一個。
問題:明明叫左我號碼,之前嗰個無應機,過左先到應該係補飛,有咩理由我未入就唔算數,要比返前一個,我同職員理論,職員幫191解釋話191可能聽唔到叫飛,同埋佢話係公司政策,咁我覺得好唔公道,第一,191叫左飛無回應係佢自身責任,第二,職員叫飛192但又未入得要等候,係職員責任,192嘅我好守法等待,叫飛即時回應,點解變咗好似我有責任咁呢?
第二點:入坐後熱水器近乎慢流,未達正水出水標準,我要用力花1分鐘以上才斟滿水,一般人要承受一分鐘燙著手斟水已經好不合理,我呼叫職員,職員話壞壞地,叫左師傅整,嘩,原來一早知道有問題,事前又唔出聲,又無一早比熱水壺,服務水平都有問題。
最後,我會將奧海城分店列入黑名單,永不惠顧,並將今次不愉快經歷惠顧告訴親朋好友。
最最後,當天係本人生日前夕,職員的服務令本人有一個深刻的生日前夕記憶。
(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
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評分
味道
環境
服務
衛生
抵食
用餐日期
2024-01-06
等候時間
40 分鐘 (堂食)
人均消費
$175 (晚餐)