更多
2024-10-11
2484 瀏覽
昨晚生日飯、大家滿心歡喜、期待在花圖第一次晚餐、餐廳門口接待處、裝潢設計有特色、八人坐在最後的位置、不知道是否餐廳人手安排不足、祇有兩位侍應在我們的範圍、嘗試數次搵侍應落單、但未有留意我們及沒關注我們用餐上的需要、最後落了兩份二人套餐、兩份蟹圖雅宴、再加五個小食、五款主食、份量足夠、食物味道也不錯、扣除優惠後埋單大約$8600, 我們大約8:40pm落單、先來五款小食、之後就上不同的套餐的前菜、大約9:30pm就不停出所有的主食、飯、烏冬及甜品、枱面也沒位置放、感覺上有點似要趕收工、但不明白大閘蟹上餐時、侍應告訴我們、食蟹如需要用濕紙巾、每一張濕紙巾需要收取一元收費、雖然金額不大、但從來未聽過食蟹需要收取濕紙巾費用、確實不合理、通常是餐廳提供即棄手套、濕紙巾或者一碗檸檬水給客人洗手之用、希望在此反應給花圖餐廳集團、客人覺得不合理、非常失望、不愉快☹️ 餐廳收費需合付需要、期望員工服務態度有待改善及提升、尊重從侍服務性行業及形象。
張貼