3
10
11
等級1
1
0
2021-01-12 305 瀏覽
我本應和家人一同來下午茶,我每次都會叫香矛雞翼喇沙配豬仔包,每一次都要求雞翼和豬仔包放在一起,因為不想雞翼被浸淋,但今天店內員工說不能做到,(員工態度不太有善 )之後我說我之前都可以,妳可否幫我問一問?她直接回覆我不可以,一係你叫其他野食,我之後咁麻煩你叫經理過嚟,之後經理嚟到,對我說雞翼不可和湯分開,真係做唔倒,我問他:其實只是好小事,我知係唔想雞翼浸淋,經理回覆:如果個個客人都要咁轉,我們會好唔掂,唔好意思! 我之後對他說咁唔緊要啦,不過我想同你講,其實咁小事就另你覺得唔掂?我覺得你真係好掂,就算唔幫我們轉,我都覺得你們態度可以好啲姐。 本應都無諗住打上嚟寫食評,見倒餐枱寫上有個客戶服務的email,咪send eamil去反映一下囉,點知是完全沒有任何回覆,如果是不作回應,為何要放出來呢?多舊魚,咁唔怪之得服務點解可以咁差!
更多
我本應和家人一同來下午茶,我每次都會叫香矛雞翼喇沙配豬仔包,每一次都要求雞翼和豬仔包放在一起,因為不想雞翼被浸淋,但今天店內員工說不能做到,(員工態度不太有善 )之後我說我之前都可以,妳可否幫我問一問?她直接回覆我不可以,一係你叫其他野食,我之後咁麻煩你叫經理過嚟,之後經理嚟到,對我說雞翼不可和湯分開,真係做唔倒,我問他:其實只是好小事,我知係唔想雞翼浸淋,經理回覆:如果個個客人都要咁轉,我們會好唔掂,唔好意思!

我之後對他說咁唔緊要啦,不過我想同你講,其實咁小事就另你覺得唔掂?我覺得你真係好掂,就算唔幫我們轉,我都覺得你們態度可以好啲姐。

本應都無諗住打上嚟寫食評,見倒餐枱寫上有個客戶服務的email,咪send eamil去反映一下囉,點知是完全沒有任何回覆,如果是不作回應,為何要放出來呢?多舊魚,咁唔怪之得服務點解可以咁差!



(以上食評乃用戶個人意見 , 並不代表OpenRice之觀點。)
張貼
評分
環境
服務
衛生
用餐日期
2021-01-10
用餐途徑
堂食
用餐時段
下午茶