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2009-01-04
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今晚一行十數人扶老携幼去"滾得棧"吃火渦,去到才知要經過濕滑小路從後樓梯上二樓, 一張長枱坐15人用三個電炉,上菜和出入很困難、環境又非常侷促,算啦第一次去看看服務及食物水準如何, 點知擔驚受怕兼一肚氣。開始時東風螺、牛頸脊、象柭蚌、蝦等海鮮先上枱,賣相不俗,食物頗新鮮但一直未有湯,追到湯又未開炉,正當待一切齊備了突然三個電炉一同跳掣,擾攘一輪有女侍應來說因唔夠電 跳咗Fuse,當時我便看看枱底電制位,隨即大吃一驚! 牆身一個13M電制位再分出三條拖板,胡亂搭在一起, 電爐亦很殘舊。 之後有位年青人上來看似嘗試急救但未成功, 最恐佈是他帶住對黑色洗碗濕手套來拔電制還辯說是膠可隔電,唉唔該抹乾對滴水手套先啦!做生意揾錢重要, 條命仔都好重要㗎,發生意外就大家都唔想,樓上人多路窄,最怕漏電引起火警時根本走唔到。於是我落樓下想找負責人了解,剛巧見到這位年青人他自顧自在執石油氣炉,看見我即口黑面黑,食食吓壞爐沒半點歉意之餘,更從沒打算告訴我們跟住該怎辦,到底是換枱定換爐呢? 何必怕向客人解釋? 講兩句好歹有個交待呀! 最後電爐都係整唔翻,換哂石油氣爐繼續食,但我只想早些食完離開這地方。結論是
開始時東風螺、牛頸脊、象柭蚌、蝦等海鮮先上枱,賣相不俗,食物頗新鮮但一直未有湯,追到湯又未開炉,正當待一切齊備了突然三個電炉一同跳掣,擾攘一輪有女侍應來說因唔夠電 跳咗Fuse,當時我便看看枱底電制位,隨即大吃一驚! 牆身一個13M電制位再分出三條拖板,胡亂搭在一起, 電爐亦很殘舊。 之後有位年青人上來看似嘗試急救但未成功, 最恐佈是他帶住對黑色洗碗濕手套來拔電制還辯說是膠可隔電,唉唔該抹乾對滴水手套先啦!做生意揾錢重要, 條命仔都好重要㗎,發生意外就大家都唔想,樓上人多路窄,最怕漏電引起火警時根本走唔到。
於是我落樓下想找負責人了解,剛巧見到這位年青人他自顧自在執石油氣炉,看見我即口黑面黑,食食吓壞爐沒半點歉意之餘,更從沒打算告訴我們跟住該怎辦,到底是換枱定換爐呢? 何必怕向客人解釋? 講兩句好歹有個交待呀! 最後電爐都係整唔翻,換哂石油氣爐繼續食,但我只想早些食完離開這地方。
結論是餐廳職員(或親屬)沒禮貌、常識欠奉,事前預備不週、防火防漏電意識不足,應優先考慮保食客人生安全和加強與客人溝通,其他方面已請看以下各項評分。
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